5 vânzări Outreach cele mai bune practici: Outreach modul corect

vânzări Outreach

Dacă gestionați o echipă de vânzări B2B, sunteți angajat într-un fel de vânzări outreach. Dar ce este mai exact sales outreach? Este mai mult decât să ridici un telefon și să formezi un număr. Vânzări outreach înseamnă angajarea cu perspectivele sau trecut clienții care au plecat rece, dar poate avea potențialul de a deveni activ. Acest angajament se poate face prin telefon; prin e-mail; personalizat, video încorporat în e-mail; mesaje text; sau social media.

este important să ne amintim că Marketing și vânzări outreach nu sunt termeni interschimbabile. Deși aceste fraze descriu acțiuni complementare, ele au semnificații diferite. Outreach marketing este despre a rămâne în contact cu comunitățile online în cazul în care perspectivele sunt. Acest lucru se face adesea prin e-mailuri, social media și Publicitate Digitală. Ambele tipuri de mobilizare sunt necesare.

aflați termenii de top din vânzările B2B. Citiți acest blog.

cu strategia de outreach dreapta în loc pentru inbound marketing și outbound marketing, vânzări și marketing profesioniști pot ajuta în furnizarea de calitate conduce și închide mai multe oferte cu dreptul de strategie și instrumente.

strategii de informare a vânzărilor testate

încercați aceste tactici active de informare pentru a stimula vânzările de intrare și de ieșire și pentru a alinia mai bine marketingul și vânzarea de informare.

1. Vizați cablurile potrivite

unele piste se răcesc deoarece nu au fost abordate în mod corect; cu toate acestea, unele piste nu se vor încălzi niciodată. Reprezentanții de vânzări vor să petreacă timp conectându-se cu potențialii clienți, dar nu vor să piardă timp și energie urmărind perspective care nu vor cumpăra niciodată. Este important să pregătiți întrebările potrivite de calificare în avans pentru a afla rapid ce perspective să urmăriți.

unele echipe de vânzări aruncă o plasă prea largă într-un efort de a atrage cât mai multe perspective de vânzări B2B. Din păcate, această strategie irosește timp și bani valoroși. Repetari ar putea avea moralul scăzut atunci când încearcă această strategie, ca merge după orice duce la productivitate redusă. În timp ce sunt angajați în mod constant cu mai multe contacte, au un procent crescut de oferte care nu se vor închide niciodată. Acest lucru nu face doar ca numerele lor să arate rău, îi face să se simtă rău.

creând mai întâi un profil ideal pentru clienți, echipele de vânzări își pot da seama cine sunt persoanele potrivite pentru țintă.Apoi, ei pot folosi întrebări de calificare la zero în aceste perspective ideale rapid.

2. Angajamentul față de Outreach activ

outreach activ înseamnă întotdeauna a fi angajat. Reprezentanții de vânzări ar trebui să aloce cantități mari din ziua lor pentru e-mail sau telefon. În special, apelați la perspectivele care au fost contactate cel mai des. Acest lucru asigură conduce în pericol de a merge rece nu face.

setați sarcini de memento pentru urmărirea e-mailului și a apelurilor pentru a evita pierderea unei pietre de contact importante cu un plumb calificat. Evitați să lăsați acele lucruri mici, cum ar fi un e-mail rapid, să cadă prin fisuri. Reprezentanții de vânzări trebuie, de asemenea, să rămână puternic angajați cu cei mai buni clienți potențiali, verificând în mod regulat sau la fel de des ca cererile de plumb. O altă parte importantă a outreach-ului activ este să dovedești că asculți. Apelarea înapoi a unui plumb înapoi la momentul potrivit le arată că sunteți atenți.

3. Joaca frumos

sună evident să spun agenții de vânzări că au nevoie să rămână plăcută atunci când sunt implicați în vânzări outreach. Cu toate acestea, în cursul unei zile lungi sau chiar o lună lungă, este ușor să sune morocănos sau nerăbdător atunci când perspectivele nu răspund la eforturile de contact repetate, piling pe întrebări, sau punerea în afara de contact, deoarece acestea sunt ocupat.

poate fi un adevăr nefericit, dar perspectivele (chiar dacă sunt interesate) nu au întotdeauna timp pentru tine. Dar demonstrarea respectului pentru timpul lor este o modalitate bună de a vă pune piciorul în ușă. Unele modalități de a realiza acest lucru includ reprogramarea apelurilor, Organizarea, returnarea promptă a mesajelor și menținerea unui ton prietenos. La un moment dat, poate fi timpul să nu mai urmăriți cu o perspectivă; cu toate acestea, asta nu înseamnă că un agent de vânzări ar trebui să închidă vreodată ușa prin exprimarea frustrării. Vânzătorii cu experiență învață să-și controleze reacțiile și să practice întotdeauna eticheta telefonică, indiferent de situație.

4. Utilizați instrumente de informare a vânzărilor care ajută la implementarea automatizării

instrumentele potrivite de automatizare a vânzărilor și tehnologia de implicare a vânzărilor, precum un dialer puternic asistat de agenți, pot economisi timp, spori productivitatea și pot atenua o parte din stresul echipei dvs. de vânzări. Alege vânzări outreach software-ul care formează perspectiva dreapta la momentul potrivit. Pe lângă eliminarea destul de un pic de corvoada la locul de muncă, vânzări outreach software-ul, de asemenea, ajută impune obiceiuri bune și un program optim de vânzări.

secvențierea e-mailului și a apelurilor este un alt aspect al automatizării outreach care nu poate fi trecut cu vederea. Pentru a crea o experiență consistentă în rândul clienților potențiali, reprezentanții de vânzări ar trebui să utilizeze instrumente de secvențiere pentru a trimite e-mailuri și a crea sarcini de apel la momentul potrivit în călătoria cumpărătorului. Aceste secvențe pot fi personalizate pe baza verticalelor, industriilor, personelor sau ofertelor de produse.

5. Align Marketing și vânzări Outreach

vânzări și marketing nu ar trebui să funcționeze în propriile bule sau chiar mai rău, au o relație contradictorie. Atunci când vânzările și marketingul împărtășesc date despre mobilizarea clienților, aceștia își pot sprijini mai ușor eforturile.

de exemplu:

  • agenții de vânzări pot spori sensibilizarea vânzărilor prin cunoașterea tipului de e-mailuri de marketing pe care perspectivele le-au deschis cel mai recent.
  • marketingul își poate îmbunătăți propria mobilizare, cunoscând tipurile de întrebări pe care clienții direcți și perspectivele le-au cerut în ultima vreme.
  • vânzătorii ar trebui să aibă o modalitate de a spune marketerilor când să elimine clienții din ciclul de marketing pentru a permite vânzătorilor fie să se ocupe de comunicare, fie să decidă că liderul nu este calificat.

Takeaways

outreach de vânzări este o necesitate. Realizat corect, veți îmbunătăți productivitatea, relațiile cu clienții și cifrele de vânzări. Începeți să combinați o strategie de informare orientată, implicarea zilnică în vânzări, o atitudine pozitivă, alinierea marketingului și a vânzărilor și software-ul potrivit de informare a vânzărilor pentru a converti mai mulți clienți potențiali în clienți.

contactați-ne aici la ConnectLeader astăzi pentru a afla mai multe despre întreaga noastră suită de software de implicare în vânzări, inclusiv lead intelligence; cadență de vânzări pe mai multe canale; și apelatoarele noastre de vânzări, inclusiv apelatorul nostru asistat de agenți umani, Team Dialer. Pur și simplu faceți clic aici sau să ne dea un apel la 800-955-5040.

 echipa de vânzări B2B

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.