Como escrever um plano de negócios

por Allison Farey

Qual é a chave para construir uma prática bem sucedida? Muitas vezes me fazem essa pergunta Quando falo com vários profissionais dentários. Embora os profissionais de sucesso compartilhem muitas características, todos eles têm uma coisa em comum: um bom plano de negócios.Em contraste, tenho visto profissionais talentosos e trabalhadores lutando e até fracassar por não ter um bom plano de negócios. Outros ganham a vida, mas se sentem insatisfeitos, nunca alcançando seus objetivos originais. Muitos compartilhavam a crença equivocada de que boas habilidades clínicas por si só seriam suficientes para garantir o seu sucesso. Enquanto a sua visão prática pinta um quadro do tipo de prática que deseja, o seu plano de negócios oferece um roteiro para lá chegar. Ter uma visão é importante, mas sem um plano sólido para chegar lá, é apenas um sonho. A maioria dos especialistas em negócios concorda que as pessoas que têm sucesso têm uma coisa em comum — eles escrevem seus objetivos e fazem um plano para como eles vão alcançá-los. Um plano de negócios é fixar metas em esteróides!

o seu plano de negócios é uma ferramenta de gestão para o ajudar a acompanhar, monitorizar e avaliar o seu progresso. Ao usá-lo para estabelecer prazos e marcos, você pode avaliar o seu progresso em relação às suas projeções originais para realizações reais. Torna-se um documento vivo que você vai modificar à medida que você ganha conhecimento e experiência. Acredite ou não, o seu plano de negócios é um documento de marketing! Quando você começar a se aproximar dos credores para financiar sua primeira prática, você vai precisar convencê-los de que você é um bom risco. Isso significa demonstrar que você entende que um consultório dentário deve ser gerido como qualquer outro negócio. Um plano de negócios forte e bem pensado diz isso alto e claro.Pode dizer-se que sim. Sou médico, não sou uma pessoa de negócios. Entrei nesta profissão porque gosto de ser dentista, não de trabalhar com números ou de gerir e influenciar as pessoas. É compreensível. Mas perceba que um pouco de conhecimento e planejamento de negócios vai um longo caminho para apoiar seus objetivos clínicos. Então, vamos começar por quebrar o processo em etapas. Embora não haja uma fórmula oficial, a maioria dos bons planos de negócios incluem três seções: um resumo executivo, uma narrativa e as finanças. Adicione a isso todos os apêndices que suportam a narrativa, tais como o seu curriculum vitae, organisational charts, ou cronologias. Agora, vamos começar!Quando se aproxima dos credores, o resumo é a parte mais importante do seu plano de negócios. Em menos de duas páginas, Este plano deve descrever os serviços e produtos que sua prática irá vender, quanto dinheiro você precisa, e um plano de reembolso. É aqui que você precisa “gancho” o credor potencial, assim como um romancista deve gancho o leitor com as primeiras páginas. Seja persuasivo, explicando por que você e sua equipe estão posicionados de forma única para fazer seu negócio um sucesso. Este é um ótimo lugar para incluir sua visão prática, que discutimos no mês passado. Embora o resumo executivo seja a primeira coisa que um potencial mutuante vai ler, deve ser a última coisa que você escreve. Isso é porque você precisa do material que você reuniu para a narrativa como back-up para o resumo.

a narrativa

este é o corpo principal do plano e segue o resumo executivo. Para torná — lo mais fácil de gerir, decomponha-o nestas secções:

Visão Geral do negócio-comece com uma visão geral da sua prática durante pelo menos um ano no futuro. Descreva a sua estrutura jurídica, bem como os serviços e produtos que irá fornecer. Incluir objetivos de pessoal e prática. Incluir também uma estratégia de saída — como você vai manter a sua prática em caso de deficiência ou qualquer outra mudança de vida grave? Descreva o seu ponto de equilíbrio, que é o nível de produção que lhe permite atender despesas gerais de negócios mensais, pagamentos de empréstimos, e seu salário.

incluir uma descrição da posição financeira global e desempenho de seu setor de negócios e o papel dos regulamentos governamentais, tais como OSHA. Em seguida, descreva o tamanho e a natureza competitiva do tipo geral ou específico de odontologia que você vai oferecer. Quais são, se existem, as barreiras à entrada e ao crescimento? Há alguma oscilação económica que possa afectar o sector que estás a atingir? Em caso afirmativo, explique. Por exemplo, se você está planejando uma prática de Odontologia de alta qualidade, como você vai manter o fluxo de caixa durante uma economia fraca?

localização é um critério importante para o seu sucesso. Discuta – o em termos de desenho do cliente, acesso, zoneamento, custo, estacionamento, competição, e até mesmo sinalização. As suas necessidades de espaço mudarão nos próximos cinco anos? Finalmente, liste o equipamento que você vai precisar agora e no futuro à medida que sua prática se expande.

Análise de Marketing e plano-na visão geral, você deve ter descrito seus serviços. Nesta seção, descreva o tipo de pacientes que você espera atrair, incluindo níveis de renda, educação e estilos de vida. Além disso, descreva sua concorrência neste mercado, e como você vai se diferenciar. Por exemplo, se você está começando uma prática familiar em uma área já servida com sucesso por uma prática semelhante, o que vai atrair pacientes para você, em vez da competição? A seguir, analise o seu mercado. Quais são os dados demográficos da sua área selecionada hoje e no futuro? A compra de um estudo demográfico (ou análise de mercado de sua área) pode ajudá-lo a verificar se existe uma clara necessidade de uma prática dentária adicional em uma comunidade particular. O seu estudo deve incluir estatísticas sobre a relação entre a população e o número de dentistas, se se trata de uma área em crescimento, O montante que a comunidade gasta em cuidados de saúde e o rendimento médio das famílias. Tenha em mente que, em geral, as áreas urbanas tendem a ser mais saturadas com práticas dentárias.

também terá de definir a sua estratégia de marketing para mostrar ao mutuante que tem um plano para atrair e reter os doentes. Incluir estratégias internas de marketing (que dependem de incentivar os pacientes existentes a fazer encaminhamentos) e marketing externo (que visa comercializar diretamente aos pacientes potenciais). Enumere tudo o que pretende utilizar: boletins informativos, casas abertas, brochuras e cartazes, incentivos à consulta, Relações Públicas comunitárias — quaisquer que sejam as ferramentas que apoiem as suas estratégias.Operações-a secção final da sua narrativa deve incluir uma secção sobre as “porcas e parafusos” da sua prática. Liste as horas de treino e os dias de operação. Descrever o equipamento e os fornecimentos necessários e identificar os principais fornecedores, incluindo os calendários de manutenção do equipamento.

Gestão e Organização — incluir detalhes sobre as suas operações planeadas. Você vai estruturar sua prática como uma empresa, parceria ou empresa individual? Se você está entrando em negócios com outros, anexar um curriculum vitae para cada proprietário principal ou associado, juntamente com uma breve história pessoal. Liste seus recursos profissionais de negócios, tais como advogados, contadores e especialistas em tecnologia e gestão que formam sua equipe de prática.

lista de efectivos para o pessoal, e previsões de necessidades de pessoal no início e seis, 12 e 24 meses no futuro. Discutir estratégias de compensação, incluindo benefícios. Como vai lidar com avaliações de desempenho, contratação e despedimento?Esta secção final deve incluir uma previsão das receitas e dos fluxos de caixa projectados e uma demonstração das finanças pessoais, juntamente com documentos comprovativos. Descreva também os efeitos das variações sazonais, o ciclo de negócios e outros eventos que podem ser previstos. Explique as suposições significativas que você faz sobre o negócio, a concorrência, a economia e outras influências financeiras e empresariais. É essencial que a sua declaração financeira seja consistente com a narrativa.

inclui uma secção que descreve o total de fundos necessários à sua prática nos próximos dois anos, detalhando como os fundos emprestados serão utilizados. Enumere as garantias que está a oferecer, incluindo quaisquer garantias pessoais. Forneça uma análise financeira histórica que seu parceiro financeiro preparou ou projeções para o período inicial de 12 a 24 meses.

apêndices

a secção dos apêndices deve incluir quaisquer gráficos e gráficos que representem dados ou itens mencionados nas secções narrativas ou financeiras, tais como os seus planos de Acção, linhas temporais para a abertura e crescimento da sua prática, horários de pagamento e um organograma. Claro, se o seu plano vai para potenciais credores, anexe o seu curriculum vitae. O emprestador vai querer saber sobre a sua educação, experiência e quaisquer outros interesses, afiliações, ou prêmios que demonstram o seu caráter e probabilidade de sucesso.Parece-te muito? É! Seu mutuante pode não exigir este nível de detalhe em seu plano de negócios, especialmente se você está começando com uma necessidade de pouco capital (menos de US $300.000). Mas o bem-estar financeiro da sua primeira prática depende disso. Lembre-se, seu plano de negócios é um documento que você vai usar e revisar continuamente ao longo dos anos à medida que o seu negócio cresce, por isso não o arquivar depois de garantir o financiamento.

no próximo mês, discutiremos como apresentar o seu plano de negócios a um emprestador e garantir com sucesso o financiamento para a sua primeira prática. Allison Farey, presidente da Matsco, tem mais de 25 anos de experiência na indústria de locação de equipamentos e serviços financeiros. Para mais informações sobre o programa successtm de prática e financiamento da Matsco, ligue (800) 326-0376 ou visite www.matsco.com.

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