7 citações que provar as suas necessidades de negócio design thinking

Betânia | Snap-Out
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Sep 26, 2019 · 3 min de leitura

não É nenhum segredo que nós somos grandes fãs de design thinking aqui no Snap-Out.Na verdade, acreditamos firmemente que todo produto ou serviço deve incorporá-lo no processo de design. Não faz sentido para nós ter uma abordagem linear quando se trata de criar algo inovador! Em vez disso, pensamos que o utilizador deve ser colocado no centro do que faz. Isto não só lhe dará uma nova perspectiva sobre o seu negócio, mas também um verdadeiro sentido de empatia com as pessoas que importam: os seus clientes!Se você nunca ouviu falar de design thinking antes, você claramente não passou muito tempo em torno destas partes! Mas não te preocupes, nós tratamos de TI. Entramos em seus principais inquilinos neste recente post no blog.No entanto, não somos os únicos que acreditam no enorme poder do design thinking. Há uma tonelada de profissionais de design que são fãs como nós. Muitas pessoas estão acenando a bandeira para processos iterativos e centrados no usuário.Por isso, hoje pensámos em partilhar algumas das nossas citações favoritas daqueles amantes do design, para o convencer de que precisa de começar a usá-las no seu negócio!

“Temos projeto para o modo como as pessoas se comportam, não como gostaríamos que eles se comportem.”- Donald A. Norman, Living with Complexity

This brilliant quote from Donald A. Norman highlights the danger of making assumptions about your users! Design thinking incentiva você a realmente entrar no lugar do seu cliente através de uma pesquisa brilhante. Dessa forma, você pode garantir que você está criando produtos que são realmente desejados e necessários, não que você acha que são desejados e necessários.Isso significa salvar todos os seus recursos importantes de serem desperdiçados num design indesejado.

“não somos” nós contra eles “ou até” nós em nome deles.”Para um pensador de design tem que ser ‘nós com eles’ ” — Tim Brown, CEO e Presidente da IDEO

Tim Brown, uma das maiores figuras do mundo do design thinking, acredita que projetar bons produtos e serviços é tudo sobre criar uma relação empática com seus usuários. Você deve querer ajudá-los a resolver o seu problema!

“gastamos muito tempo projetando a ponte, mas não tempo suficiente pensando nas pessoas que estão atravessando.”– Dr. Prabhjot Singh, Diretor de Design de Sistemas no Instituto da Terra

Outro brilhante mostrando o poder de conhecer o seu blog, Dr Prabhjot Singh aqui mostra que muitas vezes ficamos presos em nossos caminhos quando se trata de projetar. É por isso que ser centrado no usuário pode permitir que você crie algo verdadeiramente inovador.

“o principal princípio do design thinking é a empatia pelas pessoas para quem você está tentando projetar. Liderança é exatamente a mesma coisa — construir empatia para as pessoas que você é confiado para ajudar.”- David Kelley, fundador da IDEO

outra figura chave no mundo do design thinking, David Kelley mostra as habilidades transferíveis que a compreensão do design thinking cria. Não só você será capaz de criar produtos brilhantes, mas você vai ser um grande líder, também!

“design centrado no ser humano é uma filosofia, não um conjunto preciso de métodos, mas um que assume que a inovação deve começar por se aproximar dos usuários e observar suas atividades.”— Donald A. Norman, Co — fundador da Nielsen Norman Group

Design Thinking é um processo iterativo, e não um conjunto de etapas que podem ser seguidas ao pé da letra. Como Donald Norman aponta, é mais sobre abraçar uma compreensão de seus usuários, do que ter um conjunto de regras para trabalhar.

“empreendedor, design thinking é a capacidade de criar, retratar e entregar a distinção de amanhã, hoje.”- Onyi Anyado

Onyi Anyado sugere que o design thinking lhe dá a chave para o sucesso futuro. E não podíamos estar mais de acordo!

“a reflexão é um tema de destaque do Design Thinking.”- Pearl Zhu

finalmente, o design thinking não é apenas sobre construir empatia com os seus utilizadores: é sobre implementar esses insights. Durante todo o processo, não tenha medo de fazer mudanças em seus produtos ou serviços com base no que você aprende.Essa é a chave para o sucesso!

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