Innholdstjenester

Hva Er Innholdstjenester?

Innholdstjenester fanger opp informasjon på en intelligent og effektiv måte og sender den til riktig person, avdeling eller prosess ved hjelp av digitale kanaler, vanligvis gjennom skyen. Fordi Innholdstjenester er basert i skyen, sikrer De at bedriften din oppfyller endrede forskriftskrav, samtidig som de er kostnadseffektive og skalerbare. De gir et bredt sett av muligheter for å administrere innhold for å møte spesifikke forretningsbehov preget av en modulær, resultatdrevet tilnærming. Det ledende forsknings-og analyseselskapet Gartner innførte begrepet i 2017, og definerte det som » et sett med tjenester og mikrotjenester, enten som en integrert produktserie eller som separate applikasjoner som deler felles Api-Er og repositorier, for å utnytte ulike innholdstyper og for å betjene flere valgkretser og mange brukstilfeller på tvers av en organisasjon.»

begrepet erstatter enterprise content management (ECM), som industriledere fant utilstrekkelig for å beskrive utvikling av markedsdynamikk og organisatoriske behov. Innholdstjenester øker ECM-ideologien, utvider fokuset til å omfatte informasjonstilgang, samarbeid og deling.

Ny Måte Å Navigere På Nye Utfordringer

Forretningsprosesser eksisterer ikke isolert; de bidrar til en kompleks verdikjede. Resultatene kan måles etter hvor effektivt innhold beveger seg på tvers av prosesser, avdelinger og organisasjoner. Å ta inn og inkorporere rådata i forretningsapplikasjoner effektivt er et stort hinder i løpet av intelligent automatisering. Tradisjonelle ECM-løsninger, med vekt på dokumentintensive prosesser, kan ikke imøtekomme nye, presserende utfordringer med datautnyttelse. Innholdstjenester tar sikte på å redusere trusselen om informasjonskaos og møte de stadig utviklende kravene til innholdshåndtering.

med et økende skifte mot skyen spiller innholdstjenester en stadig viktigere rolle i den digitale virksomheten og arbeidsplassen. Dette krever imidlertid ikke en total omveltning AV ECM-systemer. Innholdstjenester er en mer strategisk tilnærming som passer innhold til forretningsmål. Med dette perspektivet driver organisatoriske behov og mål (i stedet FOR IT-mandater) innholdshåndtering.

Fasetter Av Innholdstjenester

Innholdstjenester Er en samlebetegnelse for en sammenblanding av plattformer, applikasjoner og komponenter som administrerer innhold.

Innholdstjenesteplattformer

Innholdstjenesteplattformer utvider PÅ ECM-løsninger. HVOR ECM består av et monolitisk, enkelt depot, har disse plattformene et primært depot og lenke med andre repositorier for å lette bedriftsomfattende informasjonstilgang, styring og livssyklusadministrasjon.

Programmer For Innholdstjenester

Programmer For Innholdstjenester leverer løsninger for spesifikke bruksområder i hele bedriften. Innholdsaktiverte applikasjoner involverer også vertikalt fokuserte applikasjoner som engineering, regnskap, menneskelige ressurser eller livsforsikringsgarantier. Innholdstjenester applikasjoner har en mer fokusert gruppering av innholdsrelaterte tjenester enn ECM plattformer gjør. Eksempler er:

  • Kontraktstyring
  • leverandørfakturaadministrasjon
  • Saks-og skadebehandling
  • Administrasjon Av Ansattes Informasjon

Innholdstjenestekomponenter

Innholdstjenestekomponenter er verktøybaserte tjenester som utvider funksjonaliteten til eksisterende programmer. De brukes vanligvis Av Apier i stedet for sluttbrukeren. Eksempler er:

  • dokumentopptak
  • Fakturabehandling
  • Administrere Ansattes Poster
  • Eksterne fildelingsverktøy
  • språkoversettelse
  • Automatiserte bokmerker

begrepet ECM er fortsatt i bruk, men konseptet har utviklet seg i innholdstjenester som gjør det mulig for bedrifter å integrere nye muligheter i sine nåværende ecm-løsninger for å forbedre Automatisering, informasjonsdeling og andre viktige funksjoner. Med teknologi for innholdstjenester kan organisasjoner bygge på den enorme kunnskapen og kapitalinvesteringen som allerede er tilgjengelig. Det gir bare en annen tilnærming til håndtering av informasjon.

Fordeler Med Innholdstjenester

Innholdstjenester lar bedrifter optimalisere verdien av dataene og innholdet som er tilgjengelig for dem. I stedet for å segregere innhold i et separat lager som er vanskelig å få tilgang til, gjør innholdstjenester mer for å koble mennesker, innhold og prosesser på tvers av organisasjoner og med kunder, forretningspartnere og leverandører.

Viktige fordeler inkluderer:

Empowerment Of Knowledge Workers

Innholdstjenester applikasjoner lar de riktige brukerne få tak i og arbeide med innholdet de trenger. Plattformer tillater ikke-eller lavkodeutvikling av plugin-moduler. Dette muliggjør forbedring av brukeropplevelsen uten endringer i det primære innholdsrepositoriet. Brukere har tilgang til dynamisk innhold brakt inn i sammenheng med programmene de bruker. Utstyrt med personlig informasjon, kan ansatte jobbe mer effektivt og fokusere på profittbyggende oppgaver.

Skykompatibilitet

Innholdstjenester er nettbaserte, slik at De enkelt kan distribueres og skaleres. Brukere kan få tilgang til dem på hvilken som helst enhet fra hvor som helst. Innholdstjenesteplattformer gjør det mulig for brukere å koble nye innholdstjenester med eksisterende ECM-systemer for å skape unike hybrid innholdstjenester.

Forbedret Informasjonstilgang Og Deling

Automatisert og intelligent indekserings-og kategoriseringspotensial lar brukerne bedre administrere innhold fra opprettelse til fjerning. Uansett hvor innholdet er plassert, kan det raskt og enkelt søkes og hentes. Innholdstjenesteplattformer hjelper deg med å automatisere og kontrollere innholdsflyten i og på tvers av avdelinger, eksterne partnere og kunder for å tilfredsstille dine spesielle forretningsbehov.

Forsterket Informasjonsstyring Og Samsvar

Innholdstjenesteplattformer kan gi en enkelt, pålitelig kilde til integrert arkivbehandling, versjonskontroll og søkefunksjoner over forretningsdata, enten det er lagret i plattformen eller i andre repositorier som ERPs, regnskapssystemer, SharePoint og Salesforce. Å opprette en enkelt opprinnelse for ethvert innhold bidrar til å sikre at all innholdsaktivitet overholder interne, eksterne og statlige prosedyrer og retningslinjer.

Repository-Agnostiker

Organisasjoner har ofte informasjon lagret i flere forskjellige arkiver. MENS ECM ville kreve å identifisere, fange og sentralisere dataene, holder en innholdstjenesteplattform innhold der den oppsto, samtidig som det gir enkel tilgang og riktig styring. En sky-agnostisk plattform kan støtte privat, offentlig og hybrid skylagring. Med større kontroll over alt innhold spredt over hele organisasjonen, kan kunnskapsarbeidere og ledere bruke avanserte analyser for å skjerpe beslutningsprosessen.

Hva Du Skal se etter I Content Services Technologies

markedet for innholdstjenester fortsetter å gi økende betydning for skyen, intelligens, brukeropplevelse og konfigurerbarhet. Det er viktig å undersøke utover markedsføring verbiage og se på differensierende aspekter. Noen store forskjeller har å gjøre med kommersielle vilkår, underliggende strukturer, støttede funksjoner og utgivelsessykluser. Gartner råder ledere med ansvar for anskaffelse av innholdstjenesteteknologier til:

  • Forskning detaljer om paritet mellom sky funksjoner og lokale sett, samt tilgang til produktoppgraderinger
  • Kontroller at leverandørens AI arkitektur passer med organisasjonens AI implementeringsstrategi
  • i det minste, be om demonstrasjoner som tydelig viser hvordan tjenestene spiller i visse forretningsscenarier

Hvordan Bruke Informasjon vs. Hvor Du Skal Lagre Den

I Hovedsak TILBYR ECM en sentralisert Metodikk for å oppnå operasjonelle mål. Innholdstjenester trekker fra flere verktøy og strategier for å øke effektiviteten. FOR EKSEMPEL fokuserer ECM på hvordan man konverterer papirdokumenter til digital informasjon for formidling. Innholdstjenester fokuserer mer på hvem som trenger den informasjonen, dissekerer dataene slik at sluttbrukere får nøyaktig og bare det de trenger for å utføre oppgaver og oppfylle mål.

Forretningsbehov har vokst og endret seg drastisk fra DAGENE TIL ECM-depotene. Forventninger til kunnskapsarbeidere og arbeidsgivere, forsyningskjeden, kunder og samsvarsmyndigheter krever større fleksibilitet med informasjonstilgang og levering. ECMS grunnleggende for tilgang, aggregering og styring fortsetter å underbygge vellykket informasjonshåndtering, men innholdstjenester gir stadig mer effektive og effektive løsninger for sluttbrukere.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.