Hva Innholdskartlegging er og Hvordan Du Bruker det

innholdskartlegging hjelper deg med å snakke med dine besøkende OG IKKE PÅ DEM TWEET.

Hva Er Innholdskartlegging Og Hvorfor Skal Jeg Gjøre Det?

Jeg liker Hubspots definisjon av innholdskartlegging som en » prosess for å levere riktig innhold, til de riktige personene, til rett tid.» (Kilde). Kjenn kunden din og hva de leter etter, og du vil vite hvilket innhold du skal vise til de riktige personene og når. Vet hvordan de besøkende ta beslutninger, og du vil være i stand til å hjelpe dem underveis ved å tilby akkurat den rette informasjonen. Ditt nettsted besøkende er på et oppdrag. Er du der for å hjelpe eller kvele deres innsats? Vil du gjøre dem seirende eller irritere dem ved å presentere irrelevant eller ut av trinn innhold? Det er opp til deg.

Det er svært viktig å matche innholdet til hensikt. Hvis den besøkende bare blir kjent med firmaet ditt og tilbudene, er det for tidlig å be dem om å kjøpe. De vil ikke bare bli irritert, men mest sannsynlig vil miste sin tillit til din bedrift. På den annen side, hvis besøkende er klar til å kjøpe, men kan ikke, fordi det er ingen ende på listen over fordeler og attester, besøkende vil ta pengene sine til en konkurrent som har en lett tilgjengelig» kjøp nå » – knappen.

Innholdskartlegging vil hjelpe deg med å justere din digitale markedsføring med kundenes på nettstedet ditt. Bli dine besøkendes beste venn og en betrodd rådgiver ved å lytte til dem. Forstå hvordan de tar beslutninger, hvordan de kjøper, hva som er viktig for dem og lage ditt tilbud som appellerer til publikum. Skille dem inn i ulike grupper og snakke med hver med en melding som resonerer med dem. Koble kjøpssyklusen med deres kjøpsvaner og skape digital harmoni som du kan ta hele veien til banken.

Hvordan Kartlegger Jeg Innholdet Mitt?

Alt du trenger er å forstå kunden og deres reise, hvordan de tar beslutninger, hva slags innhold de reagerer på, samt deres søkeintensjon. Legg denne kunnskapen til kjøpssyklusen din, og du vil starte på veien for å kartlegge innholdet på nettstedet ditt for å glede dine besøkende.

Oppretting av kjøperpersonas er det første trinnet i innholdskartleggingsprosessen. Personas er representasjoner av kundene dine. Ideelt sett deler du kundene dine i grupper og oppretter personas som representerer hver gruppe. Hver persona du oppretter vil ha et navn, kjønn, alder, personlighet, et problem de prøver å løse, og hvordan de foretrekker å løse det. Legg til persona beskrivelse hva gjør produktet så attraktivt for dem og hvorfor de bør velge din bedrift over konkurransen.

Beskriv deres personlighet og preferanser. Ønsker de å se bedre ut enn andre? Ønsker de å føle at de har gjort sin forskning når de velger en løsning? Ønsker de å oppnå resultater raskt? Bryr de seg om bevis? Er de ute etter godkjenning fra sine venner eller kolleger?

hvordan vil du hjelpe dem å oppfylle deres ønske?

Bryan Eisenberg er en av de viktigste myndighetene på personas. Du kan lage din egen persona ved å følge Bryans råd. Få hans bok Kjøper Legender og grave dypere inn i emnet. Du kan ikke gå galt ved å prøve å forstå kundene dine så mye som mulig.

Ta dine persona creation ferdigheter til et nytt nivå med psykografisk målretting. Den absolutte ekspert på dette emnet, Marty Weintraub, har sjenerøst delt sine banebrytende psykografiske pro tips i presentasjoner og blogginnlegg. Han foreslår å utnytte nettsteder Som Facebook, YouTube, LinkedIn, etc., som benytter tagging og sporing. Gi din persona en personlighet ved å analysere dataene som er tilgjengelige for annonsører på disse kanalene. For eksempel, lær at en hyppig reisende også foretrekker å lese mysteriebøker. Bruk denne kunnskapen til å velge distribusjonskanaler for innholdet ditt.

Innhold kommer i forskjellige smaker. Det er mange innholdstyper: blogginnlegg, infographic, webinar, video, undersøkelse, case study, hvitt papir, etc. Plukke innholdstype som er attraktiv for publikum på et bestemt trinn vil hjelpe deg kontakt med besøkende og sende dem til å fortsette reisen.

når du forstår kundene dine, vet du vanligvis hvor de henger ut. Velg innhold distribusjonskanaler basert på sosiale kanaler publikum vanker. Når du markedsfører innholdet ditt på sosiale kanaler, vil du mest sannsynlig skape bevissthet, og dermed bidra til toppen av salgstrakten din.

Bli en mester i å skape bevissthet – det er din billett til et vellykket nettsted. «Jeg er ikke aksjekursen min,» Sa Jeff Bezos, og minnet oss om ikke å fokusere bare på utfall. Ta med kvalitetstrafikk, perfekt publikum, og ikke bekymre deg for konverteringer så mye. Når du skreddersydd innholdet til potensielle kunder som kanskje ikke vet mye om firmaet og tilbød dem overbevisende informasjon, vil de ta deg på alvor.

Vurdering er neste trinn i kjøpstrakten. Du er i spillet. Du er en av finalistene. Du kan Bli Vinneren. For å bli valgt, trenger du noen kraftige overtalelse ferdigheter. Heldigvis vet du hvordan din persona tar beslutninger. Bruk denne informasjonen til å lage akkurat den rette meldingen som vil flytte dem til å kjøpe. Artikulere nøyaktig hva de trenger å vite (og de vanligvis ikke) om hvorfor du er det klare valget for dem.

når de er klare til å kjøpe, vær så snill, vær så snill å la dem. Stopp med fordelene, stopp med vitnemålene, stopp med overbevisende. Bare gi dem en knapp for å trykke. De er klare. Unna vei.

Avanserte markedsførere vil også vurdere kundereisen gjennom nettstedet fra oppføring til kjøp. Gjennomgå analytics. Lær av undersøkelser og tilbakemeldinger. Forstå hva som gjør innholdet ditt interessant og engasjerende for kunden din.

prosessen stopper ikke med en konvertering. Vi kan ikke glemme kunde pleie scenen der vi sender ut e-post med nøye utvalgt innhold for å stivne vårt forhold til kunder. Innholdet tar sikte på å nå kundene representert av personas, for å forsikre dem om at de gjorde det riktige valget ved å gjøre forretninger med deg.

Husk at folk bruker innhold annerledes. Bruk din persona beskrivelse, innhold sentiment, besøkende hensikt å gjøre neste klikk svært attraktivt for potensielle kunder.

Her Er Fremgangsmåten For Å Kartlegge Innholdet

  1. Liste emner, temaer og bransjer som er relevante for din bedrift.
  2. Gjennomføre konkurransedyktig analyse og forstå hvordan du stable mot konkurrentene i din bransje emner.
  3. Definer personas.
  4. Overvåk innhold og tag etter emne, innholdstype, trinn for salgssyklus og persona.
  5. Optimaliser eksisterende sider.
  6. Lag en plan for å fylle innholdsgap.
  7. Implementer planen din.

Konklusjon

innholdskartlegging gjør nettstedet ditt om kunden din, ikke om firmaet ditt. Når det skjer, vil kundene begynne å stole på firmaet ditt fordi du gjør det om dem – deres behov og deres spørsmål; du forstår og løser sine problemer. Til gjengjeld vil de gi deg deres støtte, tillit og deres virksomhet.

det er ditt valg å gjøre eller ikke å gjøre innholdskartlegging. Du kan fortsette å snakke med kundene dine, rope om firmaet ditt på sosiale medier og gjøre nettstedet ditt om deg. Eller du kan begynne å lytte, gjøre nettstedet ditt om dine besøkende, konvertere dem til kunder.

innholdet ditt. Din virksomhet. Ditt valg.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.