Cox BLUE

Du kan ha det største produktet i verden, men hvis ingen vet om det, vil bedriften ikke stå en sjanse.

Markedsføring er en viktig del av å drive en bedrift, og det er ofte en kostbar. Standard kanaler som trykte annonser, radio spots, online bannere OG PR kan kreve en betydelig investering av tid og penger. Men» buzz » markedsføring, eller markedsføring fra munn til munn, kan gjøres gratis, og det er en svært effektiv måte å tiltrekke seg kunder til virksomheten din.

så hvordan får du folk til å snakke? Disse trinnene kan hjelpe deg med å bygge buzz.

1. Gå utover.

ifølge En Nylig Nielsen-studie tar 84 prosent av forbrukerne tiltak basert på personlige anbefalinger. Hvis kundene er glade, sjansene er gode de vil fortelle andre, så gjør en praksis for å levere fremragende produkter og tjenester som skiller bedriften fra konkurrentene. Vær personlig. Behandle kundene dine med respekt og tålmodighet. Lytt til deres bekymringer og gå den ekstra mile for å møte deres behov. Selv små innslag utover forventet vil demonstrere din goodwill og engasjement og omsorg du tar med til arbeidet ditt.

2. Oppmuntre vurderinger.

online vurderinger er en stor mulighet til å få eksponering for din bedrift. Dagens forbrukere undersøker på nettet før de tar kjøpsbeslutninger, enten det er et produkt eller en tjeneste, og 68 prosent stoler på meningene de leser på nettet, ifølge Nielsen.

Yelp, Google-Plus og andre populære nettkataloger er en form for gratis annonsering for bedriften din, og de når et stort publikum. Krev oppføringene dine, opprett en bedriftsprofil, og be kundene dine om å dele sine erfaringer der. Også oppmuntre vurderinger på nettstedet ditt. Søkemotorer elsker kundeanmeldelser og vil belønne nettstedet ditt med en høyere rangering i søkeresultatene.

for å øke antall anmeldelser for bedriften din, ikke vær sjenert om å spørre kundene dine. Hvis de er fornøyd med produktet eller tjenesten, vil de være tilbøyelig til å følge gjennom. Gi en link, enten på visittkortet eller i en e-post. Kundefeedback-plattformer som Get Five Stars gjør det enkelt for deg å sende en e-postinvitasjon til kundene dine, og for dem å svare med en vurdering og et avsnitt eller to om deres erfaring.

3. Tenk ut av boksen.

Eksperimentere med ukonvensjonelle måter å vekke nysgjerrighet og trekke oppmerksomhet til virksomheten din. Gjør prangende flyers med fengende grafikk og legge dem på steder der potensielle kunder vil se dem. Kjør en konkurranse på sosiale medier. Lokke deltakerne med løftet om en premie de bryr seg om og fange deres e-postadresser for fremtidige markedsføringstiltak. Tilbyr gratis prøveversjoner, rabatter og rabatter.

dette er bare noen ideer for å hjelpe deg i gang. Samle teamet sammen for å brainstorm kreative ideer for å prøve for din bedrift.

4. Vær en personlig tilstedeværelse.

det er lett å bli fanget opp bak datamaskinen med markedsføring via e-post og sosiale medier, men en personlig tilstedeværelse er fortsatt den beste måten å gjøre inntrykk på. Gå ut og snakk med folk. Bli med nettverk grupper og din lokale chamber of commerce, og gå der potensielle kunder er tilbøyelig til å være, for eksempel konferanser, møte opp grupper og industri hendelser. Gi en presentasjon eller frivillig til å tjene på komiteer og i samfunnet—noe å bringe varsel til din bedrift og bli bedre kjent. Du vil sannsynligvis bygge nye vennskap og få noen nye kunder i prosessen.

5. Engasjere online.

Internett og sosiale medier tilbyr et vell av muligheter til å engasjere seg med kunder, forstå hva som er viktig for dem, og spre ordet om virksomheten din. Her er noen tips for å hjelpe deg med å bygge buzz ved hjelp av elektroniske kanaler:

  • Finn nettfora for din bransje og fritt tilby din kompetanse som svar på forbruker spørsmål.
  • Følg kundene dine på sosiale medier og oppfordre dem til å følge deg. Svare på en betimelig måte til alle kommentarer, spørsmål og spesielt klager, og erkjenner nevner med en takk som viser deg verdien kundens virksomhet og synspunkt.
  • Lytt til hva kundene dine snakker om på nettet og svar med innhold som adresserer deres største bekymringer. Skriv et innlegg På Facebook eller del en artikkel på nettstedet ditt. Honing inn på emner som er toppen av tankene kan raskt stimulere samtale og deling.
  • Vær gjesteblogger for en innflytelsesrik person som spesialiserer seg på din bransje eller hvis virksomhet utfyller din. Din rekkevidde vil strekke seg langt utover det du kan oppnå alene.
  • Bli med i samtalen hver dag. Din konsekvente tilstedeværelse vil gjøre deg til et kjent navn og pålitelig ekspert blant leserne dine.

6. Hold buzz i live.

hensikten med å bygge buzz er at den vil gå viral og nå en stadig bredere sirkel av mennesker gjennom samtalens momentum, men du kan holde ordet levende ved kontinuerlig å brenne flammen. Gjøre teknikkene her en rutinemessig del av markedsføringstiltak, og viktigst, fortsette å levere på løfter med fremragende produkter og tjenester som overraskelse og glede.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.