5 Beste Praksis For Salgsoppsøking: Oppsøk den Riktige Måten

Sales Outreach

hvis du administrerer ET b2b-salgsteam, er du engasjert i en slags sales outreach. Men hva er egentlig sales outreach? Det er mer enn bare å plukke opp en telefon og ringe et nummer. Salg oppsøk betyr engasjerende med potensielle kunder eller tidligere kunder som har gått kaldt, men kan ha potensial til å bli aktiv. Dette engasjementet kan gjøres over telefon; via e-post; personlig, innebygd video i e-post; tekstmeldinger; eller sosiale medier.

det er viktig å huske at markedsføring og salgsoppsøking ikke er utskiftbare vilkår. Selv om disse setningene beskriver komplementære handlinger, har de forskjellige betydninger. Outreach markedsføring handler om å holde kontakten med nettsamfunn der potensielle kunder er. Dette gjøres ofte via e-post, sosiale medier og digital annonsering. Begge typer oppsøk er nødvendige.

Lær de beste vilkårene I b2b-salg. Les denne bloggen.

med riktig oppsøkingsstrategi på plass for inbound marketing og outbound marketing, kan salgs-og markedsførere bistå med å levere kvalitetsleads og inngå flere avtaler med riktig strategi og verktøy.

Testede Strategier For Oppsøkende Salg

Prøv disse aktive oppsøkingstaktikkene for å øke innkommende og utgående salg og bedre justere oppsøkende markedsføring og salg.

1. Målrette Høyre Fører

Noen fører bli kaldt fordi de ikke har blitt kontaktet på riktig måte; men noen fører vil aldri varme opp. Selgere ønsker å bruke tid på å koble med potensielle kunder, men de ønsker ikke å kaste bort tid og energi jage potensielle kunder som aldri vil kjøpe. Det er viktig å forberede de riktige kvalifiserende spørsmålene på forhånd for raskt å finne ut hvilke prospekter du skal forfølge.

noen salgsteam kastet for bredt av et nett i et forsøk på å tiltrekke seg så MANGE b2b-salgsutsikter som mulig. Dessverre kaster denne strategien bort verdifull tid og penger. Reps kan ha lav moral når du prøver denne strategien, som å gå etter noen bly resulterer i redusert produktivitet. Mens de er konstant engasjert med flere kontakter, de har en økt andel av avtaler som aldri vil lukke. Dette gjør ikke bare tallene deres dårlige, det får dem til å føle seg dårlige.

ved først å opprette en ideell kundeprofil, kan salgsteam finne ut hvem de riktige personene å målrette er.Deretter kan de bruke kvalifiserende spørsmål til å fokusere på disse ideelle prospektene raskt.

2. Forplikte Seg Til Aktiv Oppsøking

Aktiv oppsøking betyr alltid å være engasjert. Selgere bør tildele store mengder av dagen for e-post eller telefon oppsøkende. Spesielt ring på utsiktene som har blitt kontaktet minst ofte. Dette sikrer fører i fare for å gå kaldt aldri gjøre.

Angi påminnelsesoppgaver for e-post-og samtaleoppfølging for å unngå å gå glipp av en viktig prøvestein med et kvalifisert kundeemne. Unngå å la de små tingene, som en rask e-post, falle gjennom sprekker. Selgere må også holde seg tungt engasjert med sine beste kundeemner ved å sjekke inn regelmessig eller like ofte som at føre forespørsler. En annen viktig del av aktiv oppsøk er å bevise at du lytter. Ringe tilbake en ledelse tilbake til rett tid viser dem at du betaler oppmerksomhet.

3. Play Nice

det høres åpenbart å fortelle selgere at de trenger å være hyggelig når involvert i salg oppsøkende. Men i løpet av en lang dag eller til og med en lang måned er det lett å høres gruff eller utålmodig når utsiktene ikke svarer på gjentatte kontaktinnsatser, piling på spørsmål eller setter av kontakt fordi de er opptatt.

det kan være en uheldig sannhet, men prospekter (selv om de er interessert) har ikke alltid tid til deg. Men å vise respekt for sin tid er en god måte å få foten i døren. Noen måter å oppnå som inkluderer planlegge samtaler, bor organisert, returnere meldinger raskt, og opprettholde en vennlig tone. På et tidspunkt, kan det være på tide å slutte å følge opp med et prospekt; men det betyr ikke at en selger bør noensinne smelle døren lukket ved å uttrykke frustrasjon. Erfarne selgere lære å kontrollere sine reaksjoner og alltid praksis telefon etikette, uansett situasjon.

4. Bruk Salgsverktøy Som Hjelper Til Med Å Implementere Automatisering

de riktige salgsautomatiseringsverktøyene, og salgsengasjementsteknologi, som en kraftig agentassistert oppringing, kan spare tid, øke produktiviteten og lindre noe av stresset fra salgsteamet ditt. Velg salg oppsøkende programvare som ringer rett prospektet til rett tid. Foruten å fjerne ganske mye slit fra jobben, hjelper salg oppsøkende programvare også håndheve gode vaner og en optimal salgsplan.

E-post og samtalesekvensering er et annet aspekt av oppsøkingsautomatisering som ikke kan overses. For å skape en konsistent opplevelse på tvers av potensielle kunder, bør selgere bruke sekvenseringsverktøy for å sende e-post og opprette samtaleoppgaver til rett tid i kjøpsreisen. Disse sekvensene kan tilpasses basert på vertikaler, bransjer, personas eller produkttilbud.

5. Justere Markedsføring Og Salg Oppsøkende

Salg og markedsføring bør ikke operere i sine egne bobler eller enda verre, har en motstandere forhold. Når salg og markedsføring deler data om kundeoppsøking, kan de lettere støtte hverandres innsats.

for eksempel:

  • Selgere kan forbedre salg oppsøkende ved å vite hva slags markedsføring e-post som prospekter har åpnet sist.
  • Markedsføring kan forbedre sin egen oppsøkende ved å vite hvilke spørsmål som direkte kunder og prospekter har spurt i det siste.
  • Selgere bør ha en måte å fortelle markedsførere når de skal fjerne kunder fra markedsføringssyklusen for å la selgere enten håndtere kommunikasjon eller bestemme at kundeemnet ikke er kvalifisert.

Gatekjøkken

salgsoppsøking er en nødvendighet. Gjort riktig, vil du forbedre produktiviteten, kunderelasjoner og salgstall. Begynn å kombinere en målrettet oppsøkingsstrategi, daglig salgsengasjement, en positiv holdning, markedsføring og salgsjustering, og riktig salgsoppsøkingsprogramvare for å konvertere flere potensielle kunder til kunder.

Nå ut til Oss her på ConnectLeader i dag for å lære mer om hele vår pakke med salgsengasjementsprogramvare, inkludert lead intelligence; flerkanals salgskadens; og våre salgstelefonoppringere, inkludert vår menneskelige agent-assisterte dialer, Team Dialer. Bare klikk her eller ring oss på 800-955-5040.

 B2b Salgsteam

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.