5 영업 아웃리치 모범 사례:올바른 방법으로 아웃리치

영업 홍보

그러나 판매 봉사 활동은 무엇 엄정한가 이는가? 그것은 단지 전화를 따기와 번호를 다이얼링보다 더 많은입니다. 영업 봉사 활동 잠재 고객 또는 감기 간 과거 고객과 함께 참여 하지만 활성화 될 가능성이 있을 수 있습니다 의미 합니다. 이 참여는 전화를 통해 수행 할 수 있습니다;이메일을 통해;개인,이메일에 포함 된 비디오;문자 메시지;또는 소셜 미디어.

마케팅 및 영업 활동은 상호 교환 가능한 용어가 아니라는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 이 문구는 보완적인 행동을 묘사하지만 다른 의미를 가지고 있습니다. 아웃리치 마케팅은 잠재 고객이 있는 온라인 커뮤니티와 연락을 유지하는 것입니다. 이것은 종종 이메일,소셜 미디어 및 디지털 광고를 통해 이루어집니다. 두 종류의 봉사 활동이 필요합니다.

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인바운드 마케팅 및 아웃 바운드 마케팅에 적합한 아웃 리치 전략을 통해 영업 및 마케팅 전문가는 양질의 리드를 제공하고 올바른 전략 및 도구로 더 많은 거래를 성사시킬 수 있습니다.

검증된 영업 아웃리치 전략

이러한 적극적인 아웃리치 전략을 시도하여 인바운드 및 아웃바운드 판매를 촉진하고 아웃리치 마케팅 및 판매를 보다 효율적으로 조정합니다.

1. 올바른 리드 대상

일부 리드는 올바른 방법으로 접근하지 않았기 때문에 차가워 지지만 일부 리드는 워밍업하지 않습니다. 영업 담당자는 잠재 고객과 연결하는 데 시간을 할애하기를 원하지만 결코 구매하지 않을 잠재 고객을 쫓는 데 시간과 에너지를 낭비하고 싶지는 않습니다. 추구할 것이다 어느 장래성을 빠르게 파악하기 위하여 우측 자격을 주는 질문을 미리 준비하는것은 중요하다.

일부 판매 팀은 가능한 한 많은 판매 잠재 고객을 유치하기 위해 너무 넓은 그물을 던졌습니다. 불행히도,이 전략은 귀중한 시간과 돈을 낭비합니다. 이 전략을 시도 할 때 담당자는 낮은 사기가있을 수 있습니다,생산성 저하에 어떤 리드 결과 후가는. 그들은 여러 연락처와 지속적으로 종사 하는 동안 그들은 결코 가까이 거래의 증가 비율. 이것은 단지 그들의 숫자가 나쁜 보이게하지 않습니다,그것은 그들이 나쁜 느낌.

먼저 이상적인 고객 프로필을 만들면 영업 팀이 타겟팅할 적절한 사람이 누구인지 파악할 수 있습니다.그런 다음 자격 질문을 사용하여 이러한 이상적인 잠재 고객을 신속하게 제로로 만들 수 있습니다.

2. 적극적인 아웃리치 커밋

적극적인 아웃리치는 항상 참여함을 의미합니다. 영업 담당자 이메일 또는 전화 봉사 활동에 대 한 그들의 일의 큰 금액을 할당 해야 합니다. 특히,가장 적게 수시로 접촉된 장래성에 외침. 이것은 결코 감기가 위험에 리드를 보장합니다.

자격 있는 리드가 있는 중요한 시금석을 놓치지 않도록 이메일 및 전화 후속 조치에 대한 미리 알림 작업을 설정합니다. 빠른 이메일과 같은 작은 것들이 균열을 통해 떨어지지 않도록하십시오. 영업 담당자는 또한 정기적으로 또는 그 리드 요청만큼 자주 체크인하여 최고의 리드와 함께 많이 참여해야합니다. 적극적인 봉사 활동의 또 다른 중요한 부분은 당신이 듣고 있음을 증명하는 것입니다. 적절한시기에 리드를 다시 호출하면주의를 기울이고 있음을 보여줍니다.

3. 좋은 플레이

영업 봉사 활동에 참여 하는 경우 쾌적 한 유지 해야 하는 영업 사원에 게 분명 소리. 그러나,긴 하루 또는 심지어 긴 달의 과정에서 그것은 거친 소리 또는 참을성이 때 잠재 고객 반복된 접촉 노력에 응답 하지 않습니다,질문에 말뚝 박기 또는 그들은 바쁜 때문에 접촉을 미루고 쉽습니다.

그것은 불행한 진실 일지 모르지만 잠재 고객(관심이 있더라도)은 항상 당신을위한 시간이없는 것은 아닙니다. 그러나 그들의 시간에 대한 존중을 보여주는 것은 문에 발을 들여 놓는 좋은 방법입니다. 이를 달성하는 몇 가지 방법으로는 전화 일정 변경,조직 유지,메시지 즉시 반환 및 친근한 음색 유지 등이 있습니다. 장래성에 철저히 구명하는 멈추는 어떤 점에서,그것은 시간 이을지도 모른다;그런데,점원이 이제까지 격파를 내색해서 닫은 문을 꽝 닫아야 한다 것 을 저것은 의미하지 않는다. 경험있는 점원은 그들의 반응을 통제하,항상 전화 에티켓을,사정 상황 실행한것을 배운다.

4. 자동화를 구현하는 데 도움이 되는 영업 홍보 도구 사용

적절한 영업 자동화 도구와 강력한 상담원 지원 다이얼러와 같은 영업 참여 기술은 시간을 절약하고 생산성을 높이며 영업 팀의 스트레스를 완화할 수 있습니다. 정시에 적당한 장래성을 다이얼을 돌리는 판매 아웃리치 소프트웨어를 선택하십시요. 직장에서 천역을 꽤 제거 외에,판매 아웃 리치 소프트웨어는 또한 좋은 습관과 최적의 판매 일정을 적용하는 데 도움이됩니다.

이메일 및 통화 시퀀싱은 간과할 수 없는 아웃리치 자동화의 또 다른 측면입니다. 잠재 고객 전반에 걸쳐 일관된 경험을 제공하기 위해 영업 담당자는 시퀀싱 도구를 사용하여 구매자의 여정에서 적절한 시간에 이메일을 보내고 통화 작업을 만들어야합니다. 이러한 시퀀스는 수직,산업,페르소나 또는 제품 오퍼링을 기반으로 사용자 정의 할 수 있습니다.

5. 마케팅 및 영업 봉사 활동을 정렬

영업 및 마케팅은 자신의 거품 또는 더 악화에서 작동해서는 안,적대적인 관계를 가지고있다. 영업 및 마케팅이 고객 홍보에 대한 데이터를 공유하면 서로의 노력을 더욱 쉽게 지원할 수 있습니다.

예를 들어:

  • 영업 사원은 잠재 고객이 가장 최근에 열어 본 마케팅 이메일의 종류를 파악하여 영업 홍보 활동을 향상시킬 수 있습니다.
  • 마케팅은 최근 고객과 잠재 고객이 직접 묻는 질문의 종류를 알면 자신의 봉사 활동을 향상시킬 수 있습니다.
  • 영업 담당자는 영업 담당자가 커뮤니케이션을 처리하거나 리드가 자격이 없다고 판단할 수 있도록 마케팅 주기에서 고객을 제거해야 하는 시기를 마케팅 담당자에게 알릴 수 있는 방법이 있어야 합니다.

테이크 아웃

영업 홍보가 필요합니다. 올바르게 수행하면 생산성,고객 관계 및 판매 수치가 향상됩니다. 타겟 아웃 리치 전략,일일 영업 참여,긍정적 인 태도,마케팅 및 영업 정렬,올바른 영업 아웃 리치 소프트웨어를 결합하여 더 많은 리드를 고객으로 전환하십시오.

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