콘텐츠 매핑이 무엇인지&그것을 사용하는 방법

콘텐츠 매핑은 당신이 당신의 방문자 이야기를하는 데 도움이 아니라 그들을 트윗.

콘텐츠 매핑이란 무엇이며 왜 해야 합니까?

나는 허브스팟의 콘텐츠 맵핑이”적절한 콘텐츠를 적절한 사람에게,적절한 시기에 전달하는 과정”이라고 정의한 것을 좋아한다.”(출처). 당신의 고객을 알고 그들이 무엇을 찾고,당신은 바로 사람들에게 보여줄 때 어떤 콘텐츠를 알 수 있습니다. 너의 방문자가 결정을 내리는 까 라고 알십시요,다만 우측 정보를 제안해서 그들을 길을 따라 돕 너는. 너의 웹사이트 방문자는 탐구에 있는다. 그들의 노력을 돕는가 질식시키는가 너는 거기서 이는가? 당신은 그(것)들을 승리하게하거나 무관 한 또는 단계 내용에서 제시해서 그(것)들을 성가 시게 할 것인가? 그것은 당신에게 달려 있습니다.

콘텐츠를 의도와 일치시키는 것은 매우 중요합니다. 방문자가 당신의 회사 및 그것의 제물을 알고 있는 것을 다만 얻는 경우에,그(것)들을 사도록 요구하는 것은 조숙하다. 그들은 단지 짜증 얻을 것 이다,하지만 가장 가능성이 귀하의 회사에 대 한 그들의 신뢰를 잃을 것 이다. 다른 한편으로,방문자가 구매 준비가 되어 있지만 혜택 및 평가 목록에 끝이 없기 때문에 수 없습니다,방문자 쉽게 사용할 수 있는”지금 구매”버튼을 경쟁 업체에 그들의 돈을 걸릴 것입니다.

콘텐츠 매핑은 웹 사이트에서 고객의 디지털 마케팅을 조정하는 데 도움이됩니다. 방문자의 가장 친한 친구와 그들에게 듣고에 의해 신뢰할 수있는 조언자가 되십시오. 그들이 결정을 내리는 방법,구매 방법,중요한 것이 무엇인지 이해하고 청중에게 호소하는 제안을 작성하십시오. 다른 그룹으로 그들을 분리하고 그들에 공명하는 메시지에 각자에게 말하십시요. 자신의 구매 습관과 구매주기를 연결하고 은행에 모든 방법을 취할 수있는 디지털 조화를 만들 수 있습니다.

내 콘텐츠를 어떻게 매핑합니까?

고객과 고객의 여정,고객이 결정을 내리는 방법,응답하는 콘텐츠 유형 및 검색 의도를 이해하기 만하면됩니다. 너의 사는 주기에 이 지견을 추가하거든 너의 웹사이트 방문자를 기뻐하기 위하여 너는 너의 웹사이트 내용을 지도로 나타내기의 도로에 시작할 것이다.

구매자 페르소나를 만드는 것은 콘텐츠 매핑 프로세스의 첫 번째 단계입니다. 페르소나는 고객의 표현입니다. 이상적으로,당신은 그룹으로 고객을 분할하고 각 그룹을 대표하는 페르소나를 만들 수 있습니다. 당신이 만드는 모든 인물은 이름,성별,나이,성격,그들이 해결하려고하는 문제,그리고 그들이 그것을 해결하는 것을 선호하는 방법을 가질 것입니다. 당신의 제품이 그(것)들에게 이렇게 매력에게 하는 무엇이 페르소나 묘사에 추가하고 왜 경쟁에 당신의 회사를 선택해야 하는지.

그들의 성격과 선호도를 설명하십시오. 그들은 다른 사람들보다 더 잘 보이고 싶습니까? 그들은 해결책을 쑤실 때 그들의 연구를 했다는 것을 느끼고 싶는가? 그들은 신속하게 결과를 달성 할 수 있습니까? 그들은 증거에 관심이 있습니까? 그들은 그들의 친구 또는 동료의 승인을 찾고 있습니까?

당신은 그들이 그들의 소원을 성취하도록 어떻게 도울 것입니까?

브라이언 아이젠 버그는 페르소나의 주요 당국 중 하나입니다. 당신은 브라이언의 조언에 따라 자신의 인물을 만들 수 있습니다. 그의 책 구매자 전설을 얻고 주제로 더 깊이 파십시오. 당신은 당신의 고객을 가능한한 많이 이해하는 것을 시도해서 잘못될 수 없다.

심리 타겟팅으로 페르소나 생성 기술을 새로운 차원으로 끌어 올리십시오. 이 주제에 대한 절대 전문가,마티 웨인 트라우브는 관대 프리젠 테이션 및 블로그 게시물에 자신의 최첨단 심리 프로 팁을 공유하고있다. 그는 페이스 북과 같은 웹 사이트를 활용 제안,유튜브,링크드 인,기타..,태그 지정 및 추적을 사용합니다. 이 채널에서 광고주가 사용할 수있는 데이터를 분석하여 페르소나에게 개성을 부여. 예를 들어,빈번한 여행자가 미스터리 책을 읽는 것을 선호한다는 것을 배우십시오. 이 지식을 사용하여 콘텐츠에 대한 배포 채널을 선택하십시오.

내용은 다른 맛으로 온다. 블로그 게시물,인포 그래픽,웹 세미나,비디오,설문 조사,사례 연구,백서 등 다양한 콘텐츠 유형이 있습니다. 특정 단계에서 청중에게 매력적인 콘텐츠 형식을 선택하면 방문자와 연결하고 여행을 계속 보낼 수 있습니다.

당신이 당신의 고객을 이해하면,그들은 놀고 어디 당신은 일반적으로 알고있다. 청중이 자주 방문하는 소셜 채널을 기반으로 콘텐츠 배포 채널을 선택하십시오. 소셜 채널에서 콘텐츠를 홍보하는 경우,대부분의 경우 당신은 따라서 당신의 판매 깔때기의 상단에 기여하고,인식을 만드는 것입니다.

인식을 만드는 마스터가 되십시오-그것은 성공적인 웹 사이트에 티켓입니다. 제프 베조스는”나는 내 주가가 아니다”며 결과에만 집중하지 말라고 상기시켰다. 양질의 트래픽,완벽한 잠재 고객을 확보하고 전환에 대해 걱정하지 마십시오. 너가 너의 회사에 관하여 다량을 모르고지 않 그들에게 강제적인 정보를 제안한 장래성에 너의 내용을 짓으면 하자마자,너를 심각하게 가지고 갈 것이다.

고려 사항은 구매 깔때기의 다음 단계입니다. 당신은 게임에 있습니다. 당신은 최종 후보 중 하나입니다. 당신은 승자가 될 수 있습니다. 선택되기 위하여는,너는 약간 강력한 설득 특기를 필요로 한다. 다행히도,당신은 당신의 페르소나가 어떻게 결정을 내리는지 알고 있습니다. 그들을 구매하기 위하여 이동할 것이다 다만 우측 메시지를 만들 위하여 이 정보를 이용하십시요. 당신이 그(것)들을 위한 명확한 선택인 왜에 관하여 알 필요가 있는 무엇을 정확하게 분명히 하십시오(그리고 보통).

그들이 살 준비가되면,제발,그냥 그들을 보자. 이득에 정지,증명서에 정지,납득시키기에 정지. 그냥 그들에게 눌러 버튼을 제공합니다. 그들은 준비. 비켜

고급 마케팅 담당자는 웹 사이트를 통한 고객 여정부터 구매까지 고려할 것입니다. 분석 검토. 설문 조사 및 피드백을 통해 배우십시오. 이해,무엇이 귀하의 콘텐츠를 재미 있고 귀하의 고객에 게 매력적인.

프로세스가 변환과 함께 중지되지 않습니다. 우리는 고객과의 관계를 공고히하기 위해 엄선 된 콘텐츠로 이메일을 보내는 고객 육성 단계를 잊을 수 없습니다. 내용은 그들이 당신과 함께 사업을 수행하여 올바른 선택을 한 것을 그들에게 보장하기 위해,페르소나로 표현되는 고객에 도달하는 것을 목표로하고있다.

사람들은 콘텐츠를 다르게 소비한다는 것을 기억하십시오. 페르소나 설명,콘텐츠 감정,방문자의 의도를 사용하여 다음 클릭을 잠재 고객에게 매우 매력적으로 만듭니다.

다음은 콘텐츠 매핑 단계

  1. 회사와 관련된 주제,테마 및 산업을 나열합니다.
  2. 경쟁 분석을 수행하고 업계 주제에서 경쟁에 대해 어떻게 쌓여 있는지 이해하십시오.
  3. 페르소나를 정의합니다.
  4. 주제,콘텐츠 유형,판매주기 단계 및 페르소나별로 콘텐츠 및 태그를 감사하십시오.
  5. 기존 페이지 최적화.
  6. 콘텐츠 격차를 채우기 위한 계획을 만듭니다.
  7. 계획을 실행하십시오.

결론

콘텐츠 매핑은 회사에 대한 것이 아니라 고객에 대한 사이트를 만듭니다. 일단 그런 일이 생기면,당신의 고객은 당신이 그들에 대해 그것을 만들기 때문에 당신의 회사를 신뢰하기 시작할 것입니다-그들의 필요와 그들의 질문;당신은 그들의 문제를 이해하고 해결합니다. 그 대가로 그들은 당신에게 그들의 지원,신뢰 및 사업을 줄 것입니다.

콘텐츠 매핑을 수행할지 여부를 선택할 수 있습니다. 당신은 소셜 미디어에 회사에 대해 소리와 당신에 대해 귀하의 웹 사이트를 만드는,당신의 고객에게 이야기를 계속할 수 있습니다. 또는,당신은 듣기 시작할 수 있습니다,당신의 방문자에 대한 귀하의 웹 사이트를 만드는,고객으로 변환.

귀하의 콘텐츠. 귀하의 비즈니스. 당신의 선택.

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