Cox BLUE

saatat olla paras tuote maailmassa, mutta jos kukaan ei tiedä siitä, yrityksesi ei kestä mahdollisuuksia.

markkinointi on olennainen osa yrityksen pyörittämistä, ja se on usein kallista. Vakiokanavat, kuten painetut mainokset, radiomainokset, verkkobannerit ja PR, saattavat vaatia huomattavia investointeja aikaa ja rahaa. Mutta ”buzz” markkinointi, tai markkinointi suusanallisesti, voidaan tehdä ilmaiseksi,ja se on erittäin tehokas tapa houkutella asiakkaita yrityksesi.

joten miten ihmiset saadaan puhumaan? Nämä vaiheet voivat auttaa sinua rakentamaan buzz.

1. Ylitse muiden.

tuoreen Nielsenin tutkimuksen mukaan 84 prosenttia kuluttajista ryhtyy toimiin henkilökohtaisten suositusten perusteella. Jos asiakkaat ovat tyytyväisiä, mahdollisuudet ovat hyvät he kertovat muille, joten tee käytäntö tuottaa erinomaisia tuotteita ja palveluja, jotka asettavat yrityksesi erillään kilpailusta. Ole miellyttävä. Kohtele asiakkaitasi kunnioittavasti ja kärsivällisesti. Kuuntele heidän huoliaan ja tee kaikkensa täyttääksesi heidän tarpeensa. Pienetkin kosketukset, jotka ylittävät odotetun, osoittavat hyvää tahtoasi ja sitoutumistasi ja huolenpitoasi, jota tuot työhösi.

2. Kannusta arvosteluihin.

Online-arvostelut ovat valtava mahdollisuus saada näkyvyyttä yrityksellesi. Tämän päivän kuluttajat tutkivat verkossa ennen ostopäätösten tekemistä, olipa kyse tuotteesta tai palvelusta, ja Nielsenin mukaan 68 prosenttia luottaa verkosta lukemiinsa mielipiteisiin.

Yelp, Google-Plus ja muut suositut online-hakemistot ovat eräänlaista ilmaista mainontaa yrityksellesi ja ne tavoittavat suuren yleisön. Lunasta listasi, luo liiketoimintaprofiili ja pyydä asiakkaitasi jakamaan kokemuksiaan siellä. Myös kannustaa arvosteluja sivustossasi. Hakukoneet rakastavat asiakkaiden arvosteluja ja palkitsevat sivustosi paremmuusjärjestykseen hakutuloksissa.

jos haluat lisätä arvostelujen määrää, älä ujostele kysyä asiakkailtasi. Jos he ovat tyytyväisiä tuotteen tai palvelun, he ovat taipuvaisia seuraamaan läpi. Anna linkki, joko käyntikortissasi tai sähköpostissa. Asiakaspalaute alustat, kuten Get Five Stars, helpottavat sinua lähettämään sähköpostikutsun asiakkaillesi ja heidän on helppo vastata arvosanalla ja kappaleella tai kahdella heidän kokemuksestaan.

3. Ajattele rohkeasti.

kokeile epätavanomaisia tapoja herättää uteliaisuutta ja kiinnittää huomiota yritykseesi. Tee näyttäviä lehtisiä tarttuvilla grafiikoilla ja lähetä ne paikkoihin, joissa potentiaaliset asiakkaat näkevät ne. Kilpailuta sosiaalisessa mediassa. Houkuttele osallistujia lupaamalla heille tärkeästä palkinnosta ja nappaa heidän sähköpostiosoitteensa tulevia markkinointiponnisteluja varten. Tarjoa ilmaisia kokeiluja, alennuksia ja hyvityksiä.

nämä ovat vain muutamia ideoita, joiden avulla pääset alkuun. Kerää tiimisi yhteen ideoimaan luovia ideoita yrityksellesi.

4. Ole läsnä henkilökohtaisesti.

tietokoneen taakse on helppo juuttua sähköpostin ja sosiaalisen median kautta tapahtuvaan markkinointiin, mutta henkilökohtainen läsnäolo on silti paras tapa tehdä vaikutus. Mene puhumaan ihmisille. Liity verkostoitumisryhmiin ja paikalliseen kauppakamariin ja mene sinne, missä mahdollisuutesi ovat, kuten konferensseihin, tapaamisiin ja alan tapahtumiin. Esitelmä tai vapaaehtoinen palvelemaan komiteoissa ja yhdyskunnassasi-mitä tahansa, jotta yrityksesi huomaisi ja tutustuisi paremmin. Todennäköisesti rakentaa uusia ystävyyssuhteita ja saada joitakin uusia asiakkaita prosessissa.

5. Käynnistä verkko.

Internet ja sosiaalinen media tarjoavat runsaasti mahdollisuuksia sitoutua asiakkaisiin, ymmärtää heille tärkeitä asioita ja levittää sanaa liiketoiminnastasi. Tässä muutamia vinkkejä, joiden avulla voit rakentaa buzzia nettikanavien avulla:

  • Etsi verkkofoorumit alallesi ja tarjoa vapaasti asiantuntemustasi vastatessasi kuluttajien kysymyksiin.
  • seuraa asiakkaitasi sosiaalisessa mediassa ja kannusta heitä seuraamaan sinua. Vastaa ajoissa kaikkiin kommentteihin, kysymyksiin ja erityisesti valituksiin, ja huomioi maininnat kiitoksella, joka osoittaa arvostavasi asiakkaan liiketoimintaa ja näkökulmaa.
  • Kuuntele, mistä asiakkaasi verkossa puhuvat ja vastaa sisällöllä, joka pureutuu heidän päällimmäisiin huoliinsa. Kirjoita viesti Facebookiin tai jaa artikkeli sivustollasi. Kun hioutuu päällimmäisiin aiheisiin, voi keskustelu ja jakaminen vilkastua nopeasti.
  • ole vieraileva bloggaaja vaikutusvaltaiselle henkilölle, joka on erikoistunut alaasi tai jonka liiketoiminta täydentää sinun alaasi. Ulottuvuutesi ulottuu paljon kauemmas kuin mihin yksin pystyt.
  • osallistu keskusteluun joka päivä. Jatkuva läsnäolosi tekee sinusta tutun nimen ja luotettavan asiantuntijan lukijoidesi keskuudessa.

6. Pidä tunnelma yllä.

buzzin rakentamisen tarkoitus on, että se menee viraaliksi ja tavoittaa alati laajenevan ihmispiirin keskustelun vauhdin kautta, mutta sanan voi pitää elossa jatkuvalla liekkien sytyttämisellä. Tee tässä tarjotuista tekniikoista rutiininomainen osa markkinointiponnistelujasi, ja mikä tärkeintä, jatka lupaustesi täyttämistä erinomaisilla tuotteilla ja palveluilla, jotka yllättävät ja ilahduttavat.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.