Mejores Prácticas de Carga Dañada – Cinco Maneras de Reducir el Potencial

Carga dañadaUn gasto importante con el que se enfrentan todos los transportistas es la carga dañada. Ya sea causado por el transportista en el transporte, en una terminal de carga o por el destinatario, la realidad es que los daños a la carga pueden afectar significativamente las operaciones comerciales de un remitente. Sin embargo, un transportista inteligente entiende que la mayoría de los daños a su carga se pueden evitar.

Para evitar daños a su carga importante y valiosa, hemos creado esta lista de prácticas recomendadas que todos los transportistas, desde minoristas hasta fabricantes, deben seguir.

Comprender el verdadero costo de la carga dañada

Hay varios problemas que pueden causar daños a los productos y la carga durante el transporte. Sin embargo, lo que no se conoce comúnmente es el verdadero costo de este problema problemático. Obviamente, el daño causado a la carga es un golpe para su inventario. Pero hay varios costos auxiliares que pueden afectar a su negocio más que el simple daño del flete.

* Potencial de negocio perdido: A menudo se dice que una primera impresión puede dejar una marca duradera. No hay nada peor que recibir una llamada telefónica de un cliente molesto que le informa que recibió carga dañada. Si bien en la mayoría de los casos, serán comprensivos, simplemente no puede garantizar que este sea el caso.
* Aumento de los niveles de encogimiento: encogimiento es un término que todos los minoristas y fabricantes entienden demasiado bien. En realidad, es uno de los principales culpables de los gastos ‘controlables’ que pueden afectar una declaración P&L. Muchos lectores astutos del blog notarán que indicamos que este es un gasto controlable, a continuación explicaremos por qué.
• Interrupción del servicio: Obviamente, si su carga se daña en tránsito, reemplazar la carga es el siguiente paso lógico. Si el producto es una especialidad que requiere fabricación única, puede causar una interrupción en su programa de producción. Esto podría llegar a otros clientes si no se administra correctamente.

Como puede ver, no es solo el daño al flete lo que puede costar a una empresa la pérdida de ingresos, la reducción de la eficiencia o incluso malas ventas en el futuro. Para reducir el potencial de que los artículos anteriores afecten a su empresa, siga estas prácticas recomendadas para preparar un envío que se indican a continuación.

Todo comienza con el Embalaje Correcto

La mejor manera de evitar daños a la carga es asegurarse de que esté debidamente embalada para el modo de transporte específico. La mayoría de las personas se dan cuenta de que el embalaje es el costo más bajo para el presupuesto logístico general, pero se sorprendería de cuántas empresas escatiman en el uso de suministros o métodos de embalaje de baja calidad para proteger su valiosa carga. Escatimar en el embalaje puede tener un impacto significativo en el potencial de dañar su carga.

Como tal, la primera mejor práctica a seguir es crear procedimientos de embalaje para sus productos que los protejan para modos de transporte específicos. Si vende un artículo que se puede enviar por aire, tierra o LTL/FLT, asegúrese de crear un sistema de controles o procedimientos de embalaje que protejan sus artículos.

Si bien estos pasos son generales, siempre debe consultar con un profesional para determinar los procedimientos exactos para empacar sus materiales.

* Nunca use suministros de embalaje con agujeros, roturas o daños por agua.
* Para paletas, asegúrese de que todas las tablas estén intactas. Nunca use una paleta dañada.
* Asegure siempre su carga. Use envolturas retráctiles, bandas metálicas o los materiales apropiados para reducir el potencial de desplazamiento de la carga durante el tránsito (que es una de las principales causas de daños en la carga).
* Utilice protección contra impactos. Si tiene productos que son delicados de alguna manera, es vital protegerlos mediante el uso de envases de protección contra impactos. Artículos como cartón, plástico de burbujas, plásticos biodegradables o espuma también son excelentes para usar en envases. Sin embargo, es importante asegurar los artículos en una caja sólida.
* Use adhesivos de alta calidad: Los envases que simplemente se abren debido al calor, el frío o el movimiento frecuente se atribuyen típicamente a adhesivos de mala calidad. Ya sea la cinta adhesiva o el pegamento, es vital utilizar los mejores materiales. Utilice siempre una cinta adhesiva resistente específica para el embalaje que tenga al menos dos pulgadas de ancho. También es una buena idea usar cintas de papel activadas con agua que tengan pegamento de calidad industrial. NUNCA use cinta adhesiva, cuerda o cinta de celofán para asegurar los artículos para su envío.
• Cargue el remolque correctamente: Este paso normalmente queda fuera de la responsabilidad del remitente. Sin embargo, tiene derecho a revisar la carga de su carga por parte del transportista. De hecho, podría ser una buena idea registrar este paso, especialmente si se envía una carga muy valiosa.
* Utilice materiales de etiquetado de alta calidad: Otra causa de daños en la carga es que los productos que requieren un manejo especial simplemente no están anotados correctamente – o las etiquetas de advertencia se han caído. Para evitar este potencial, asegúrese de etiquetar sus envíos correctamente (según lo recomendado por el transportista), lo que también puede protegerlo ante posibles reclamaciones por daños a la carga.

La mejor práctica final es una recomendación que puede reducir el potencial de carga dañada, especialmente para aquellos que no están dispuestos o creen que tienen la experiencia para manejar todas estas mejores prácticas. Se ha demostrado que trabajar con un proveedor de logística externo experimentado reduce el potencial de daños a la carga. Esto se debe al hecho de que las mejores 3PL siguen estos pasos y tienen años de experiencia en el manejo y preparación de carga para el envío, con múltiples transportistas y modos.

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