7 citas que prueban que su negocio necesita pensamiento de diseño

Bethany / Snap Out
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26 de septiembre de 2019 * 3 minutos de lectura

No es ningún secreto que somos grandes fans del pensamiento de diseño aquí en Snap Out.

De hecho, creemos firmemente que cada producto o servicio debe incorporarlo en el proceso de diseño. ¡Simplemente no tiene sentido para nosotros adoptar un enfoque lineal cuando se trata de crear algo innovador! En cambio, creemos que el usuario debe estar en el centro de lo que haces. Esto no solo le dará una nueva perspectiva de su negocio, sino un verdadero sentido de empatía con las personas que importan: ¡Sus clientes!

Si nunca antes has oído hablar del pensamiento de diseño, ¡claramente no has pasado mucho tiempo por estas partes! Pero, no te preocupes, te tenemos cubierto. Entramos en sus inquilinos clave en esta publicación de blog reciente.

Sin embargo, no somos los únicos que creemos en el enorme poder del design thinking. Hay una tonelada de profesionales del diseño que son fans como nosotros. Muchas personas están agitando la bandera de los procesos iterativos centrados en el usuario.

Así que, hoy hemos pensado en compartir algunas de nuestras citas favoritas de aquellos amantes del pensamiento de diseño, para convencerte de que necesitas empezar a usarlo en tu negocio.

«debemos diseñar de la manera en que se comporta la gente, no por cómo nos gustaría que se comportaran.»- Donald A. Norman, Living with Complexity

¡Esta brillante cita de Donald A. Norman destaca el peligro de hacer suposiciones sobre sus usuarios! El pensamiento de diseño lo alienta a ponerse en el lugar de su cliente a través de una investigación brillante. De esa manera, puede asegurarse de que está creando productos que realmente son deseados y necesarios, no que cree que son deseados y necesarios.

Eso significa evitar que todos sus recursos importantes se desperdicien en un diseño no deseado.

«no Es ‘nosotros contra ellos’ o incluso ‘nosotros en nombre de ellos.»Para un pensador de diseño, tiene que ser» nosotros con ellos «» — Tim Brown, CEO y Presidente de IDEO

Tim Brown, una de las figuras más importantes del mundo del design thinking, cree que diseñar buenos productos y servicios se trata de crear una relación empática con los usuarios. Usted debe querer ayudarles a resolver su problema!

«Pasamos mucho tiempo diseñando el puente, pero no lo suficiente pensando en las personas que lo están cruzando.»- Dr. Prabhjot Singh, Director de Diseño de Sistemas en el Earth Institute

Otro brillante que muestra el poder de conocer a sus usuarios, el Dr Prabhjot Singh aquí muestra que a menudo nos quedamos atascados en nuestros caminos cuando se trata de diseñar. Es por eso que estar centrado en el usuario puede permitirle crear algo verdaderamente innovador.

«El principio principal del pensamiento de diseño es la empatía por las personas para las que intentas diseñar. El liderazgo es exactamente lo mismo: construir empatía por las personas a las que se te ha confiado ayudar.»- David Kelley, Fundador de IDEO

Otra figura clave dentro del mundo del design thinking, David Kelley muestra las habilidades transferibles que crea entender el design thinking. No solo podrá crear productos brillantes, sino que también será un gran líder.

«El diseño centrado en el ser humano es una filosofía, no un conjunto preciso de métodos, sino que asume que la innovación debe comenzar por acercarse a los usuarios y observar sus actividades.»- Donald A. Norman, cofundador de Nielsen Norman Group

El pensamiento de diseño es un proceso iterativo, no un conjunto de pasos que se pueden seguir al pie de la letra. Como señala Donald Norman, se trata más de comprender a los usuarios que de tener un conjunto de reglas para trabajar.

«Emprendedor, el pensamiento de diseño es la capacidad de crear, retratar y entregar la distinción del mañana, hoy.»- Onyi Anyado

Onyi Anyado sugiere que el pensamiento de diseño te da la clave del éxito futuro. Y no podríamos estar más de acuerdo!

«La reflexión es un tema fundamental del Design Thinking.»- Pearl Zhu

Finalmente, el pensamiento de diseño no se trata solo de crear empatía con sus usuarios: se trata de implementar esos conocimientos. A lo largo del proceso, no tengas miedo de hacer cambios en tus productos o servicios en función de lo que aprendas.

¡Ahora esa es la clave del éxito!

El equipo Snap Out

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