Creating Your Core Message

Wenn Sie auf Ihre Kommunikation im letzten Jahr zurückblicken, waren die Botschaften konsistent? Waren diese Botschaften mächtig und auf den Punkt? Oder fragen Sie sich, wie alles so verstreut endete?

Um ehrlich zu sein, befinden sich die meisten gemeinnützigen Organisationen in der „verstreuten“ Schule. Messaging ist jedoch ein grundlegendes Element des Storytelling-, Marketing-, Kommunikations- und Fundraising-Puzzles. Je konsequenter Sie sein können, desto besser. Im heutigen Beitrag werden wir die Grundlagen von Messaging untersuchen und wie es Ihren Storytelling-Bemühungen helfen kann.

Was ist Messaging

Messaging ist ein Begriff, der verwendet wird, um einen übergeordneten Punkt zu beschreiben, den Sie vermitteln möchten. Normalerweise ist es eine bestimmte Idee, an die sich jemand erinnern soll.

Im Non-Profit-Kontext sind einige Beispiele für eine Nachricht:

  • Die Mission oder Vision Ihrer Organisation
  • Warum die Unterstützung Ihrer Finanzierungsprioritäten von entscheidender Bedeutung ist
  • Welche Auswirkungen ein Spender hat
  • Ihre Theorie des Wandels

Dies sind nur einige Beispiele dafür, was eine Botschaft vermitteln könnte. Abhängig von der Komplexität Ihres Fundraising-Programms haben Sie möglicherweise mehrere Nachrichten, die sich im Laufe des Jahres abwechseln.

Ich schätze auch, was Dan Gunderman von Big Duck in seinem Beitrag geteilt hat, Was genau sind Schlüsselbotschaften:

„Der Zweck der Entwicklung von Schlüsselbotschaften besteht darin, die Elemente zu identifizieren, die jede Beschreibung Ihrer Organisation enthalten muss, diese Elemente zu verwenden, um eine Struktur für Ihre Geschichte zu erstellen, und eine Beispielsprache für das Erzählen dieser Geschichte anzubieten.“

Warum Messaging wichtig ist

Messaging mag wie eine triviale Sache erscheinen oder es mag wie eine entmutigende Aufgabe erscheinen — hängt davon ab, wie komfortabel Sie mit der Kommunikation umgehen. Unabhängig davon, wo Sie sich auf dieser Skala befinden, kann ich Ihnen eines versichern: Messaging matters!

Ohne eine strategische, absichtliche Botschaft ist es für Ihre gemeinnützige Organisation sehr einfach, auf die Seite zu treten. In diesem Fall kann die externe Wahrnehmung Ihrer Organisation inkonsistent werden. Oft geben Sie den Menschen mehr Informationen, als sie sich erinnern können, oder sogar widersprüchliche Botschaften. Dies ist ein Problem, das verhindert, dass Ihre Organisation eine starke Stimme und Position hat.

Der andere Vorteil von Messaging ist, dass je mehr Sie strategisch Messaging durchführen, desto einfacher wird es, über Ihre Organisation zu schreiben. Sie werden wissen, welchen Punkt Sie machen müssen; nicht mehr jedes Mal von vorne anfangen. In Zukunft werden Sie in der Lage sein, konsequent und konzentriert zu bleiben.

Messaging und Storytelling = Eine perfekte Übereinstimmung

„Du erzählst keine Geschichte, um eine Geschichte zu erzählen.“ Ich sage das die ganze Zeit, wenn ich anderen das Geschichtenerzählen beibringe. Es ist absolut wahr — Geschichten sind eine Art von Inhalt, und dieser Inhalt muss zu einem größeren Bild passen. Darüber hinaus sind Geschichten eine Gelegenheit, Menschen zu helfen, sich an Ihre Nachricht zu erinnern.

Wenn Sie darüber nachdenken, welche Geschichten Sie in diesem Jahr mit Ihrem Spenderpublikum teilen möchten, beginnen Sie mit Ihren Nachrichten. Jede Geschichte sollte die Botschaft widerspiegeln, die Sie Ihren Spendern vermitteln möchten. Verwenden Sie Ihre Nachricht als Kompass, um zu bestimmen, welche Geschichten Sie erzählen möchten.

Suchen Sie nach Beispielen für Messaging in Aktion? Schauen Sie sich diese Fallstudie über MAMA an.

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