Nail dit indhold ydeevne med denne måling startpakke

Redaktørens note: hvis du ikke vurderer dets effektivitet, hvordan kender du dit indholds værdi? Derfor har vi opdateret denne vejledning for at hjælpe dig med at måle dit indholdsmarkedsføringsprogram.

uanset hvor kreativt, mindeværdigt eller populært dit indhold er, vil hvert aktiv blive bedømt ud fra den indflydelse, det har på din virksomheds bundlinje.

selvom det er fristende kun at tænke på måling, når alle andre opgaver er færdige, skal du erkende, hvor kritisk det er at informere hver fase af din indholdsmarkedsføringsmetode. Derfor er det en god ide at etablere lydmålingspraksis fra starten af hvert program, så du løbende kan spore, analysere og optimere dit indholds ydeevne.

selvfølgelig, bare fordi noget er en bedste praksis, betyder det ikke, at det er let (eller muligt) at opnå i en virkelig verden. Frygt ej. Selvom du har oprettet og distribueret indhold et stykke tid, er det aldrig for sent at implementere bedre måleteknikker for at identificere, hvad der fungerer, opdage forbedringsområder og bestemme, hvor du skal skalere tilbage for at koncentrere dig om mere effektive bestræbelser.

det er aldrig for sent at implementere bedre #contentmarketing måleteknikker, siger @joderama.

3 komponenter i målingsligningen

de tre hovedkomponenter til måling, evaluering og optimering af effektiviteten af dine indholdsmarkedsføringsinitiativer inkluderer:

  1. beslutning om, hvad der skal spores
  2. sporing, måling og styring af dataene
  3. drejning af information til handlingsbar indsigt

beslutning om, hvad der skal spores

selvom du kan måle næsten alt i disse dage, betyder det ikke, at du skal. Metrics kan hurtigt blive altforbrugende og forvirrende – især hvis du måler ydeevne mod for mange mål. For at optimere den tid, du bruger på målinger, skal du starte med et par målingsgrundlag, såsom:

  • skitserer din organisations definition af succes med indholdsmarkedsføring, så alle på dit team forstår, hvad deres indsats er beregnet til at opnå
  • identificering af dine topprioriteter – baseret på de indholdsmarkedsføringsmål, der er vigtigst for din virksomhed – og de forskellige målinger, du kan spore for at måle for dem (flere detaljer om dette kan findes nedenfor)
  • etablering af præstationsbenchmarks for indhold i din branche for at muliggøre lettere analyse og sammenligninger, der skal foretages på tværs af alle dine bestræbelser
  • beregning af baseline omkostninger involveret i udførelse af din indholdsplan for effektivt at måle ROI for indholdsmarkedsføring ned ad linjen (mere om dette nedenfor)

når du mestrer det grundlæggende, og dit program bliver mere sofistikeret, skal du udvide dit fokus til at indarbejde yderligere datapunkter – og mere avancerede analyseteknikker – i din måleindsats.

beholdning og revision af dine eksisterende aktiver

hvis du er begyndt at udgive værdifuldt indhold, er de første trin til en formel måleplan at identificere, kvalificere og kategorisere dine eksisterende aktiver. Når alt kommer til alt kan du ikke måle eller indstille præstationsbenchmarks, hvis du ikke ved, hvilket indhold du har.

første trin til en formel måleplan: Identificer, Kvalificer, & Kategoriser dine eksisterende aktiver. 896 > Opret først en indholdsbeholdning – en kvantitativ liste over de aktiver, der er offentliggjort på tværs af indholdstyper, kanaler og distributionsformater. Derfra kan du foretage en grundlæggende indholdsrevision – en kvalitativ evaluering af dit lagerindhold-for at vurdere dit eksisterende indhold i forhold til dine kundebehov og dine strategiske mål.

disse processer kan ikke kun hjælpe dig med at forstå dit indholds styrker, svagheder og overordnede strategiske tilpasning, de kan afsløre eventuelle huller i din dækning samt områder, hvor dit indhold har brug for en opdatering – som alle kan forhindre besøgende i at konvertere.

håndplukket relateret indhold: Sådan revideres dit indhold: 5 væsentlige trin

mål for prioriterede mål

du (og dine interessenter) forventer sandsynligvis, at indholdsprogrammet betaler sig på flere måder. Men chancerne er din virksomhed sidestiller succes med et mål frem for alle andre. For eksempel, Leder du efter:

  • hjemmeside trafik vækst?
  • en stigning i antallet af kvalificerede kundeemner, der kommer ind i salgsrørledningen?
  • en større andel af stemmen blandt dine konkurrenter?
  • gevinster i brandbevidsthed eller positiv brandopfattelse blandt potentielle kunder?

at vide, hvor din virksomheds prioriteter ligger, er afgørende for at bestemme, hvilke mål der skal måles for. Du skal også vide, hvilke metrics du skal spore som bevis for dit indholds indvirkning. For at give dig en fornemmelse af de værdifulde målinger til at måle ydeevne mod de mest almindelige mål for indholdsmarkedsføring oprettede CMIS vicepræsident for Marketing Cathy McPhillips dette nyttige diagram:


en anden måde at nærme sig performance data tracking er at overveje de mest almindelige key performance indicators (KPI ‘ er) for hver type indhold (f.eks. e-mail nyhedsbreve, blog/hjemmeside artikler, sociale medier indlæg, videoer). Denne liste skitserer nogle af de mest informative datapunkter til analyse af ydeevnen for forskellige typer indhold:

Klik for større billede

hvis du vil have yderligere vejledning om, hvilke metrics der skal spores til indholdsmarkedsføringsformater eller mål, skal du tjekke disse topressourcer:

  • måler du rigtigt i din Content Marketing?
  • 7 målinger på sociale medier, der virkelig skulle have betydning for dit Brand
  • 4 målinger til at spore virkningen af indholdsmarkedsføring på brandbevidsthed
  • aktier klipper det ikke: Vælg Better Metrics For Demand and Lead Gen
  • Sådan stopper du Forfængeligheden af dine Søgemålinger
  • 3 rettelser til dine Engagementsmålingsfejl

Lyt og lær

selvom det er vigtigt at indsamle kvantitative data for at validere dit indholds værdi, kan du også måle dit indholds indflydelse ved at lytte til samtalerne omkring dit brand – inklusive samtaler på sociale medier. Denne direkte, uopfordrede feedback kan være uvurderlig for at forstå, om dit indhold når de rigtige målgrupper, hvor godt det modtages, og hvad du kan gøre for at øge værdien af din udgivelsesindsats.

Lyt til samtaler omkring dit brand for at måle #content impact, rådgiver @joderama.

en skabelon til indholdsgennemgang, som eksemplet nedenfor, kan spore relevante sociale mediesamtaler og dokumentere enhver analyse, du uddrager fra dine lytteaktiviteter.

Klik for større billede

Hold styr på din konkurrence

dit indhold findes ikke i et vakuum. Hvert nyt aktiv skal henlede opmærksomheden fra noget andet, som dit publikum er opmærksom på. En konkurrencedygtig indholdsmarkedsføringsanalyse af dine branchekammerater kan give dig et fyldestgørende billede af, hvor dit publikums behov bliver opfyldt, og hvor der findes muligheder for at stjæle mindshare fra disse konkurrerende kilder.

HÅNDPLUKKET RELATERET INDHOLD: Sådan bruges overvågning af sociale medier som mere end et lytteværktøj

sporing, måling og styring af dine data

måling af indholdsmarkedsføring er ikke en engangsindsats. Og som enhver proces kan det være uvurderligt at have de rigtige værktøjer, teknikker og skabeloner til at organisere dataene, identificere nøglemuligheder, foretage meningsfulde ændringer og rapportere resultater til dine interessenter.

Opret en håndterbar måleproces

Bestem, hvor ofte du vil indsamle dine data. Gør det for ofte, og du tillader muligvis ikke nok tid til, at meningsfulde mønstre vises; men hvis du venter for længe, risikerer du at overse problemer, der kan forhindre dit indhold i at nå sine mål.

hvis du indsamler data for ofte, tillader du muligvis ikke tid nok til, at meningsfulde mønstre vises. 896 > vi anbefaler f.eks. at spore ydeevnen månedligt for at starte og derefter justere din tidslinje efter behov. Mens mange indholdsværktøjer – inklusive enterprise content management-systemer og marketingautomatiseringsløsninger-tilbyder denne funktionalitet, kan du også bruge et simpelt regneark (som eksempelskabelonen vist nedenfor) til manuelt at samle alle dine data i et ydelsesdashboard. Det giver et overblik over dine indholdsaktivers præstationer i forhold til dine mål.

Klik for større billede

håndplukket relateret indhold: 100 + værktøjer Indholdsmarkedsførere elsker virkelig

tryk på Googles mest kraftfulde indsigt

mens du kan bruge de ydelsesdata, der er tilgængelige via Google Analytics på utallige måder, er fire rapporter kritiske for måling af indholdsmarkedsføring. Her er en kort liste over, hvad de er, og hvordan man finder dem:

  • trafikrapporter fortæller dig, hvilke sider der får mest trafik på din hjemmeside. Som standard viser de også nyttige målinger, såsom tid på stedet og afvisningsprocent. For at finde denne rapport skal du gå til adfærd > sideindhold > alle sider.
  • Navigationsoversigt viser, hvordan besøgende kom til siden, og hvor de klikkede, når de ankom. Klik på en hvilken som helst side i Trafikrapporten. Klik på indstillingen for Navigationsoversigt øverst.
  • trafik fra organisk søgerapport giver dybere indsigt i den hensigt, der førte en søger til dit indhold. Gå til erhvervelse > al trafik > kanaler for at se listen over alle kanaler, der driver trafik til dine hjemmesider. Vælg derefter organisk søgning, og klik derefter på destinationsside (under primær Dimension) for at se disse data.
  • konverteringsdata tager lidt ekstra benarbejde at beregne ved hjælp af Google Analytics; men det er værd at gøre. Konverteringer er den ultimative indikator for succes med indholdsmarkedsføring. For alle detaljer om, hvordan du konfigurerer din konto til at indsamle disse oplysninger, anbefaler vi at se Andy Crestodinas Sådan konfigureres Google Analytics-video (nedenfor):

håndplukket relateret indhold: Hvorfor du har brug for bedre konverteringssporing for at vinde Salgsspillet

Organiser dine oplysninger for nem rapportering

når du har dine præstationsdata til rådighed, skal du holde dine teammedlemmer, direktion og andre indholdsinteressenter regelmæssigt informeret om programmets fremskridt. Her er en tjekliste til oprettelse af en simpel redaktionel statusrapport, der regelmæssigt deler nøgleanalyse og indsigt.

Klik for at forstørre

at gøre information til handlingsbar indsigt

at have de rigtige data lige ved hånden vil ikke gøre noget godt, hvis du ikke forstår, hvad statistikken fortæller dig at gøre. At følge gennemprøvede bedste fremgangsmåder til analyse af dine resultater og omdanne disse indsigter til handling hjælper dig med at bruge mindre tid på at stirre på abstrakte data og mere tid på at tackle de meningsfulde muligheder, de afslører.

Opret et scoringssystem

standarderne for, at et stykke indhold skal være en “succes”, kan variere meget fra projekt til projekt og formål til formål såvel som af organisatoriske mål og processer. Dette kan gøre det udfordrende for indholdsmarkedsførere endeligt at vide, om et eksisterende aktiv klarer sig efter forventningerne.

det kan være nyttigt at bruge en konsistent metode eller et indholdsscore-system, så dit indholdsteam kan foretage kvalitative vurderinger fra æbler til æbler. En metode er at tildele en standardiseret numerisk værdi til hver af dine KPI ‘ er. Dette giver et overblik på højt niveau over de relative fordele, som hver indholdsindsats bringer (eller sandsynligvis vil bringe) til din virksomhed. Du kan bruge det til at træffe prioriteringsbeslutninger, der maksimerer værdien af dine indholdsressourcer.

håndplukket relateret indhold:

  • Aon deler hvorfor dets Scorecard er et Must
  • Sådan bruges de 4 mest nyttige rapporter i Google Analytics

Oversæt viden opnået til ROI opnået

når alt er sagt og gjort, skal indhold være til gavn for virksomheden – ikke kun indholdsafdelingen.

når alt er sagt og gjort, skal #content gavne virksomheden – ikke kun indholdsafdelingen. @ joderama Klik for at kvidre

selvfølgelig er bevis for forretningsfordel ikke en konstant på tværs af alle organisationer – det afhænger i sidste ende af de mål, du prøver at nå. Desuden kan bestemmelser om” succes ” for indholdsmarkedsføringsmål også defineres på forskellige måder. At lære at definere og præsentere bevis for ROI for indhold på en måde, der resonerer med din organisations interessenter, er måske det bedste udgangspunkt for dine beregninger.

i sit indlæg om proving content ‘ s succes skitserer Robert Rose fire almindelige måder, hvorpå dine virksomheder kan definere værdien af at dyrke et engageret, abonneret publikum gennem din indholdsmarkedsføringsindsats:

  • Kompetenceværdi: dine abonnerede målgrupper gør det muligt for din virksomhed at skabe smartere og mere omkostningseffektive forretningsstrategier.
  • Kampagneværdi: din indholdsindsats hjælper dine traditionelle marketing-og reklameinitiativer med at arbejde mere effektivt.
  • kundeværdi: Dit indhold hjælper din virksomhed med at skabe mere informerede, tilfredse eller loyale kunder.
  • kontantværdi: du er i stand til at generere øgede indtægter gennem dit indholdsprogram eller reducere dine samlede marketingomkostninger sammenlignet med andre marketingtaktikker.

med definerede prioriteter skal du indsamle basisdataene og bruge en etableret formel til at beregne værdi. Her er et par af vores topressourcer, der kan hjælpe dig med at finde den formel, du har brug for – og lede dig gennem processen for at få det hele til at tilføje:

  • Beregn din influencer Marketing ROI i 5 trin
  • sådan forklares ROI for indholdsmarkedsføring for at vinde (eller beholde) Buy-In
  • vil det virkelige ROI i indholdsmarkedsføring venligst stå op
  • hemmeligheden bag ROI for indholdsmarkedsføring
  • en enkel metode til måling af ROI for indholdsmarkedsføring

en sidste ting

når du har arbejdet igennem alle trin i planlægning, opbygning, udførelse og evaluering af dit INDHOLDSMARKEDSFØRINGSPROGRAM, er der en sidste ting, du skal gøre: gå tilbage til begyndelsen. Nej, du behøver ikke at gentage alt arbejdet, men regelmæssigt revidere de strategiske valg og justere baseret på de erfaringer, der er lært gennem hele processen. Kun ved at behandle indholdsmarkedsføring som en cyklisk og stadigt udviklende proces kan du virkelig holde dit program kørende på højeste ydeevne på lang sigt.

kun ved at behandle indholdsmarkedsføring som udviklende kan du holde det kørende med maksimal ydeevne, siger @jdoerama Klik for at kvidre

håndplukket relateret indhold: For bedre resultater, tænk på indholdsmarkedsføring som et produkt

et vellykket igangværende indholdsmarkedsføringsprogram kræver også, at dine evner vokser, når nye tendenser, tip og værktøjer opstår. Fortsæt denne uddannelse og abonner på ugedagens e-nyhedsbrev.

forsidebillede af Joseph Kalinovsky / Content Marketing Institute

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.