Che cos’è il design emozionale?

‘Emotional Design’ è il termine che è stato introdotto da Donald Arthur Norman, co-fondatore di Nielsen Norman Group, nel suo popolare libro — ‘Emotional Design’. Emotional design è un approccio di progettazione per creare prodotti che offrono esperienze positive per gli utenti. I progettisti UX/UI utilizzano questo approccio progettuale per progettare interfacce creative al fine di innescare una risposta emotiva positiva da parte degli utenti. Le emozioni che un prodotto genera possono avere un grande impatto sulla percezione del prodotto da parte degli utenti.

Le emozioni svolgono un ruolo significativo nel potenziale umano di comprensione e apprendimento del mondo. Le esperienze positive suscitano curiosità e simpatia, mentre le esperienze negative ci salvaguardano dal ripetere gli errori. Emotional design ha una forte influenza sui disegni di siti web o applicazioni per una migliore e più piacevole UX.

Don Norman definisce tre livelli di emotional design che sono in gran parte interconnessi e hanno una grande influenza sul design. I tre livelli di emotional design sono i seguenti:

1. Visceral Design

Visceral design è un livello subconscio di reazione quando gli utenti incontrano un prodotto. In generale, si tratta di bellezza e qualità distinta dall’aspetto e dal tatto e dal coinvolgimento sensoriale. Gli utenti danno reazioni immediate e forti al design viscerale. La reazione a un disegno viscerale è indotta dalla scansione sensoriale iniziale dell’esperienza. Un buon design viscerale rende gli utenti felici ed eccitati.

2. Behavioral Design

Behavioral design è legato alla usabilità del prodotto, la percezione degli utenti di quanto bene funziona, e come user-friendly è. Nel design comportamentale, la funzione, la sensazione fisica e le prestazioni di un prodotto contano di più. In questo livello, gli utenti formano un’opinione ferma sul prodotto. Quando conosci davvero le esigenze dei tuoi utenti, puoi garantire un buon design comportamentale.

3. Design riflettente

Questo è il livello finale del design emotivo, che riguarda la capacità umana di prevedere l’impatto di un prodotto sulla vita dopo averlo usato. A livello riflessivo del design emotivo, gli utenti interpretano e capiscono le cose, ragionano sul mondo e riflettono su se stessi. A questo livello, i progettisti vorranno aumentare l’aspirazione degli utenti ad acquistare il prodotto. Il design riflettente descrive l’impressione completa di un prodotto perché gli utenti riflettono su vari aspetti del prodotto come aspetti culturali, funzioni, caratteristiche, il significato del prodotto, ecc.

In breve, tutti i tre livelli di emotional design sopra menzionati sono importanti per rendere il prodotto attraente per gli utenti. Il design viscerale si riferisce all’aspetto di un prodotto, il design comportamentale si riferisce al funzionamento del prodotto e il design riflettente si riferisce all’impatto a lungo termine del prodotto. Quando questi tre livelli di design emotivo sono combinati in modo appropriato, viene creato un grande design.

Come emotional design può offrire una migliore esperienza utente?

Poiché le emozioni sono una parte significativa della vita umana, emotional design si sta degnando di creare emozioni emozionanti e deliziose negli utenti. Pertanto, il design emozionale gioca un ruolo significativo nell’offrire esperienze utente eccezionali. Il design emozionale cerca di far sentire gli utenti in un modo specifico che integra il prodotto.

Ci sono alcuni principi di progettazione emozionale efficiente che aiutano a offrire una migliore esperienza utente:

1. Utilizzare elementi visivi per stimolare le emozioni degli utenti

Progettare vari elementi visivi efficaci per indurre emozioni negli utenti. Usa i colori giusti nei disegni per attirare gli utenti, evocare emozioni deliziose e fornire diverse esperienze emotive. Crea layout o tipografia chiari, istintivi e gerarchici per far sentire gli utenti comodi, il che migliora l’esperienza dell’utente. In breve, l’utilizzo di elementi visivi aiuta in modo appropriato a creare una connessione emotiva con il tuo prodotto digitale.

2. Creare progetti di interazione intelligenti

I progetti di interazione migliorano le funzioni di un prodotto, soddisfano efficacemente le esigenze degli utenti e offrono esperienze più piacevoli agli utenti. Efficace interaction design di un sito web o un’applicazione non solo aiuta gli utenti a capire chiaramente le attività, ma anche consentire loro di finire senza problemi un’interazione e acquistare il prodotto. Questo svolge un ruolo significativo nel fornire un’esperienza più piacevole per gli utenti.

3. Usa uno stile e un tema di design unici

Uno stile e un tema di design esclusivi rendono un design eccezionale e offrono agli utenti una grande prima impressione del prodotto. A volte, può anche accadere che un tale disegno può convertire l’utente in un cliente fedele o promotore del prodotto. Per fare appello lo stile di design e il tema per l’utente, tenerlo semplice ma diversificata. Puoi anche provare a utilizzare uno stile e un tema di design umoristico, che divertono gli utenti e aumentano il coinvolgimento.

4. Utilizzare contenuti ben congegnati

L’uso di parole appropriate nel contenuto aiuta gli utenti a esprimere le proprie emozioni. Usa contenuti coinvolgenti e parole piene di emozioni per istruzioni, messaggi, notifiche, feedback e altri testi perché sarà più convincente e attraente per gli utenti. Un grande design con parole emotive creare una connessione emotiva con gli utenti e dare loro una piacevole esperienza.

5. Personalizza i disegni con creatività

Un’idea di design creativo porta a un design emozionale di successo per un prodotto digitale. Personalizza i progetti web / app con idee creative e rendili esclusivi ed emotivi. Tali disegni personalizzati offrono una grande esperienza utente e aumentano il rapporto di conversione.

6. Dare dettagli

Dare dettagli sul web / app rendono eccezionale e di successo. Dettagli guida gli utenti a navigare attraverso il prodotto offrendo così una migliore esperienza utente. Quindi, considera ogni dettaglio del prodotto e riempi il design di emozioni.

Avvolgimento

Il design emozionale ha tre livelli: design viscerale, design comportamentale e design riflettente. Tutti questi livelli si combinano insieme per formare un design efficace e di impatto che offre una piacevole esperienza agli utenti. Quindi, non sottovalutare mai il potere del design emozionale perché può aggiungere valore al tuo prodotto. Se vuoi creare un sito web o un’applicazione avvincente ed emotiva, segui i sei principi di progettazione emotiva efficiente.

” Il design emozionale è il punto cruciale del cambiamento del comportamento degli utenti.”

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